90后/00后扎堆留学 急需满足学员多样化需求
根据调查数据显示,2014年度我国人员总数达到45.98万人,创近年来人员总数新高。其中,自费形式占总数的90%左右。2015年,根据目前的报考、参考人数显示出,留学高潮依旧不减,而且低龄化趋势日益显现。低龄化留学趋势的加剧,也是对众多留学机构的一种新的考验。
低龄化留学趋势,主要年龄段是90后、00后,受教育程度、生活环境、生活习惯的影响,他们都形成独特审美观和价值观,接触的事物多样化,创造性强,需求也呈现多样化形式。
外朗教育创始人姜辉先生表示,针对低龄化留学趋势,留学培训机构一定要创新教学模式,呈现多样化的教学形式,满足学员的多样化需求,迎合学员的年轻化口味,能够让教学效果事半功倍。姜辉先生针对满足学员多样化需求问题,从三个方面表达了自己的观点。
年轻化定位 充分利用新兴app软件
姜辉先生表示,老旧的教学模式对年轻受众已经没有了吸引力,而一些新兴的聊天工具比如微信、QQ等新事物更容易被年轻人接受,如果培训机构充分利用这些新兴的软件、工具,开发新的学习软件,将教学、学习定位更加年轻化,迎合年轻学员的口味,更能够调动学员的积极性、参与性。
不少的教育机构也认识到这点,全方位的利用软件、聊天工具的作用,满足学员多样化需求。比如在线教育的领跑者外朗教育,充分迎合学员的年轻化口味,利用QQ、微信等聊天工具,老师在线与学员实时互动,也不断开发app比如外朗微课堂、外朗托福口语,多形式学习,让学习动起来。
课程多样化选择 满足不同学员需求
每个学员都是独立的个体,他们都有自己的个性、自己的优势和劣势,自然需求也就不同。姜辉先生表示,一个课程犹如一个老师,不能顾全每位学员的需求,这就要求留学机构将课程细分化、丰富化,针对不同的学员提供不同的课程,才能激发学员的学习兴趣,更能够最大程度的满足学员的知识需求。姜辉先生表示,外朗教育一直走在长久的课程研发路上,结合强大的互联网数据,提供在线1对1、线下1对1、在线直播、录播课程等多种授课形式,丰富的课程满足学员多样化需求。
全方位体检 一站式服务
90后/00后受生活环境和教育环境的影响,形成个性的学习态度,他们更喜欢学着玩,玩着学。,90后/00后群体也存在惰性隐患。如果想让学员们形成归属感和信赖感,真正的满足他们的知识需求,就需要为其提供全方位的体验,提高用户体验。满足用户体验度,就需要从课程的录制、名师的聘请、在线答疑、全程监督等每个环节都做到极致,形成一站式服务模式。姜辉先生表示,这是对众多留学培训机构的一种考验,也是外朗教育不断在探索的服务模式。
90后/00后属于新新人类,是更年轻的一代,他们接触新事物比较快,需求多样化。在留学低龄化趋势日益加重的情况下,留学培训机构想要提高学员的忠诚度,就要不断创新授课模式,满足年轻学员的多样化需求,这也是目前众多留学机构有待探索和发展的方向。