中小商贸流通企业互联网舆情服务公益讲座在我

　　8月17日，由湖南省中小商贸流通企业服务中心主办，长沙市中小商贸流通企业服务中心、华声在线、湖南普特咨询管理有限公司承办的中小商贸流通企业互联网舆情服务公益讲座在我厅19楼召开。此次讲座邀请了包括长沙市中小商贸流通行业40家自创知名品牌、最具成长性企业、13家相关行业协会以及长沙市4个区县工作站的负责人近70人参加。会议由厅信息中心负责人王海梅主任主持。

　　本次讲座以互联网环境下中小企业如何借势“低成本品牌传播”,避免法律风险为主题，重点剖析互联网环境下信息传播的规律和特征，提高企业应对互联网舆情危机和品牌传播的能力。主办方特邀三湘都市报、华声在线联合编委会副总编尹挺先生和湖南普特咨询管理有限公司董事长曾昕女士分别就“互联网时代企业品牌传播”和“互联网时代企业危机应对”、“互联网时代下企业融资风险防范”进行讲解。尹挺先生介绍了近年来湖南尤其是长沙本土企业在互联网浪潮下，成功和失败的商业案例，解读表象背后的问题本质，分析中小企业的“低成本品牌传播”之道。参会企业家积极提问，现场互动气氛热烈，大家表示这是一场互联网时代下企业舆情与企业融资风险防范的知识大餐。长沙市零售商业行业协会会长李顺女士表示企业现在越来越重视品牌效应和融资，回去后将着手准备为协会会员组织一次专场讲座。

　　讲座现场还分发了《湖南中小企业舆情服务公益讲座调查问卷》，现场回收问卷32份。根据会后统计情况，68%的调查问卷来自企业，25%来自行业协会，参加讲座的83%以上都是单位核心领导层人员或中层管理人员。62%的同志反映单位在品牌管理方面最缺低成本品牌传播的培训；31%的同志反映本单位有过一两次舆情危机问题；40%的同志选择在单位危机出现后再临时召集人处理，37%的同志选择不处理或没经历过；84%的同志在面临网络上出现企业的负面舆论时，会选择为找权威、专业的企业舆情管理团队，帮助企业进行正面报道覆盖、稀释；34%的同志在单位遇到舆情危机时，选择报纸、电视等传统媒体作为发声地，25%的同志选择微博、微信等社交类网站；50%的同志反映所在单位很少开展品牌推广；在品牌推广最好形式选择方面，选择报纸、电视投放广告和新闻事件营销炒作的各占了40%；90%以上参与调查的人员对本次讲座给予了满意评价，其中认为本次讲座很有用处的达50%。

 

（会议现场）

 

 

（三湘都市报、华声在线联合编委会副总编尹挺先生授课）

 

 

（湖南普特咨询管理有限公司董事长曾昕女士授课）