自新加坡6月2日阻断措施结束后,政府宣布旅客可以在樟宜机场转机、新中推出“快捷通道”计划,新加坡航空公司酷航宣布一系列新措施,确保大家的安全!
新措施包括暂时终止提供机票、托运行李和餐饮服务的FlyBagEat配套、优先登机措施,以及在机上售卖餐点等多项服务。
早前酷航也宣布所有乘客在登机前必须提交健康申报表、接受体温检测,机上全程佩戴口罩。
乘客也必须使用自助服务办理登机手续,登机时也必须遵守安全距离措施。
乘客的手提行李将减少至3公斤(原先10公斤),其余的行李可选择托运服务。
酷航强调,每次的行程结束后他们都会进行消毒和清理。
公司表示,一次性免费更换机票的服务延长到6月底。
,为加强防疫措施及可兼顾飞行体验,新航将在多方面运用数码科技取代部分服务。
新航将以流动应用程序替代机上读物,如报纸及杂志等。
通过此应用,乘客可游览超过150种国际报章等读物。
登记前,乘客将收到一份电子手册,当中包含飞行前、机场、登机时及抵达后的卫生与安全措施,手册也可在新航网站上下载。
乘客在未来数月内可在机场休息室使用数码订餐服务,飞机上也会提供电子菜单。
为减少旅途中的接触,新航正研究让乘客在机场自助柜台,以新航应用或QR码打印登机证及行李标签。
新航表示,每趟航班前以紫外光线清洁机上的厕所正在试验中。
公司也在加强其应用,为不同行程提供更多有关旅游及健康限制的客制化信息。