调解医患纠纷31起 医院发案率下降75％
来源:www.hncggz.com 编辑: 护士出国 时间：2019-05-29点击：
2017年5月成立的福建省南安市公安局溪美派出所市警务室，是南安市首个警务室。为了使警务室发挥最大的作用，有关部门对警务室工作进行了准确的定位开展应急处突演练、对勤务部署进行合理安排、出台适合治安特点的《外来车辆管理制度》《外来人员管理制度》等；安装高清监控设施，保证及医务人员的人身财产安全。市医院警务室成以来，偷盗案件减少了、“医闹”没了、“医托”消失了，警务室助力市医院创建“让放心就医，让医者安心行医”的平安和谐医院。
技防134个高清探头实现公共区域全覆盖
“救命钱”被盗、手机丢失、寻医问药被骗……这些发生在医院的治安问题，曾经一度扰乱了南安市医院正常的就医秩序，影响医务工作者与的人身财产安全。
市医院警务室成立后，市医院的几十个老式监控探头全部更换为高清探头，数量增加到134个，全面覆盖医院大厅、电梯、走廊、停车场等公共区域，在有效震慑不法分子的，也为民警迅速破案提供了有力支撑。
2017年7月29日下午，正在市医院一楼处办理业务的杨女士，在离开柜台时匆忙中将自己的手机遗落在台面上。等杨女士发现时再返回寻找，手机已不见了，她赶紧报警。
接警后，溪美派出所市医院警务室民警调取监控发现，排在杨女士后面的一名男子“拿”走了她的手机。调取监控、锁定相关人员、核查人员就医卡信息、获取联系方式，民警一气呵成迅速完成侦查工作，并及时告知男子要马上归还手机，不可非法占有他人财产。不到半小时，男子就将手机归还给杨女士。为感激市医院警务室民警的热情帮助，杨女士还专程送来锦旗。
2017年7月31日6时许，在市医院照顾住院母亲的林女士醒来时，发现她母亲放在床头的新手机不见了，她立刻报警。民警调取监控发现，当天5时许，一名穿格子衬衫的男子进出过病房，并很快离开了。高清监控还拍下了男子把手机往口袋里装的情形。8小时后，嫌疑男子张某被抓获，被盗手机很快回到受害人手中。
人防3名民警15名辅警24小时不定时巡逻
市医院警务室由3名民警、15名辅警组成，配备了防爆盾、钢叉、巡逻车等装备，除了监控中心有人24小时值守外，其余警力则分组全天不定时开展巡逻。高密度的巡逻，也将很多危险和意外消除在“萌芽”阶段。
2017年12月6日11时20分许，市医院警务室值班民警在医院执行巡逻任务时，发现一名男子陈某不堪病痛折磨试图跳楼轻生，民警赶紧上前将其紧紧抱住，将其救下。
在民警和医院人员耐心的劝解下，陈某的情绪也渐渐稳定了下来，配合接受了检查治疗，并保证以后不会再做出冲动的行为。陈某的家人也对民警和医护人员的及时帮助连连表示感谢。
据统计，自溪美派出所市医院警务室成立至2017年底，共破获盗窃案件13起，调解医患纠纷31起，救助群众25人次，收到群众送来的锦旗7面，医院发案率下降75％。