成都一家医院现"人民的名义"式窗口,仅半米高
来源:www.hncggz.com 编辑: 护士出国 时间:2019-05-29点击:
18日,封面新闻记者现场调查后发现被曝光窗口为成都市儿童中心检验科的送检窗口
究竟窗口高度设计是否真的不合理?
是否需要蹲着才能看病?
封面新闻记者来到实地探访
实地调查
窗口附近有座椅
照片中的窗口是用来取报告、送标本的
根据图片信息,记者来到了成都儿童门诊部二楼的检验科,早上的医院,人流众多,普遍都是和儿童,检验科主要分为两个区域,分别是采血和送标本、取报告的窗口,附近有专供病友休息的座椅区域。
时值中午,采血窗口前排满了病友,窗口下也有固定座椅,都能坐着抽血;另一边,图片里显示需要蹲下咨询的3号、6号窗口,实际上是供病友取报告、送标本(妇科检验)的窗口,窗口下摆放的有木椅。记者采访时观察到,多数人交了标本便走,未做停留。
院方回应
根据儿童身高特点来考虑
现已加设座椅
17日晚,也是这条微博发出的当天晚上,成都市妇女儿童中心医院官方微博回应称,医院将固定摆放专供病友取报告单所用座椅,避免被挪作他用。
针对网友疑惑,成都市妇女儿童医院宣传部的吴敏解释“之所以这样设置,是因为前来采血的绝大数都是儿童和妇女,我们是根据他们的身高特点来考虑的。” 18日上午,成都市计生委官方微博也对此做出回应称,医院已针对此情况进行调整。
18日中午,封面新闻记者在该窗口看到,医院方已增添了新的座椅。“医院这几年大力推行数字化信息管理,绝大部分病友都能在自助机器上取报告,检查科的窗口只服务逾期忘了取报告的病友。”吴敏说,医院窗口按照功能需求和妇女儿童特点设有高低不同的窗口,“网友提出问题后,我们立即增添了座椅,下一步将固定摆放供病友取报告的座椅,避免被挪用。”