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东莞市人民医院自助一体机办卡、挂号、缴费两

来源:www.hncggz.com    编辑: 护士出国     时间:2019-05-29点击:

市民在市人民一体服务机上办理业务 市人民供图

市人民投入160台自助一体服务机

东莞时间网讯 昨日,记者从市人民医院了解到,该院推出了一系列智慧医疗新举措,包括床边平板电脑、微信支付、自助服务等。市人民医院将在3个院区、3个门诊部一共投入了160台自主一体服务机,减轻市民排队负担,减少非候诊的等待时间。

市人民医院有关负责人说,按照以往的就医流程,常常要两三次到收费处结算费用,有时候一等就是大半天。

市人民医院推出的自助一体服务机,借鉴了银行结算模式,将银行结算系统与医院相关系统直联,采用预缴金模式,借助就诊卡或银联,实现一站式付费。

有了这个一站式自助服务机,市民只要两分钟,只需凭身份证在院内的自主一体服务机上就能自助完成办卡、充值、、缴费、分时段预约普通及专家号、打印验单等服务,省去了市民多次排队缴费的流程,大大节省了市民的时间。,它也能有效分流目前人工窗口排队人群。

市人民医院有关负责人透露,未来还可以利用诊疗卡储值功能在、医技工作站直接扣费,减少排队缴费次数,真正实现了“先诊疗后付费”服务。

像市人民医院这样的一站式自助服务,在市内公立医院中还是首家。

上周五晚,记者在市人民医院第一门诊部看到,一楼看病等候区已经摆放了四台自助一体服务机。

亮点逐个看

●自助发卡,告别人工输入

市民只需把身份证放到自主一体服务机的识别区,自助服务机便能读取信息,制作就诊卡和打印病历簿。

,也会避免以往出现过人工输入的错误导致就诊发票不能报销的问题。

●自助缴费,告别“长龙”烦恼

在繁忙时段,在医院的缴费窗口,经常排起“长龙”。

市民只需把现金通过自助服务缴存到自己就诊卡账户上,便能操作缴费,或者也可以通过微信、银联卡来快速缴费,告别排“长龙”之苦。

值得注意的是,目前,社保卡账户金额暂时只能在窗口缴费,不能通过自助一体服务机操作。

●轻松预约,告别满号扑空

这次推出的自助一体服务机,将门诊预约诊疗功能整合到自助服务系统中。市民只要在自助一体服务机上点击自助,屏幕就会显示普通号和专家号供选择,然后根据自己需要,选择就诊预约时间等信息。

机器会自动打印自助预约单,显示有患者姓名、预约科室、挂号类型、预约挂号、预约日期、候诊时间和凭证号码。

患者凭借预约单子在当天预约的时间里就可以拿号就诊,告别以往早早排队,甚至满号扑空的烦恼。
 

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