惠州市第一人民医院不负众望 顺利通过三甲现场
惠州市第一人民创建于2008年,是一家集医疗、教学、科研、、保健于一体的现代化综合性公立。
“我宣布,惠州市第一人民顺利通过三甲医院现场评审。”昨日上午,惠州市第一人民医院一片喜气洋洋,该院三甲评审反馈会顺利举行。随着广东省卫计委领导的隆重宣布,现场顿时掌声雷动。这支朝气蓬勃的年轻队伍,经过6年凝心聚力的“创三甲”,打了一场漂亮的攻坚战。这也意味着这所创建于2008年的医院,用不到十年的时间迅速成长为一颗璀璨的医疗新星。评审专家组历经3天的现场评审,对该院给予高度评价,称赞不已。
三级甲等医院是我国除国家特殊医院以外最高等级的医院,是对一家医院综合实力最权威的认证。2011年6月起,惠州市第一人民医院全面启动“创三甲”工作,6年来,该院上下铆足干劲,忘我付出,用年轻活力的体魄不断奋勇前行,终于修成正果,圆梦三甲。
“创三甲”过程
持续提升综合实力
赢专家好评现行三甲评审的依据为2011年出台的等级医院评价新标准———《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》。与旧的评审标准相比,“新三甲”更加注重医院医疗质量的提高,医疗服务的改善,社会职责和义务的履行情况等方面的“软实力”。
惠州市第一人民医院创建于2008年,是市委、市政府根据“高规格、高标准、功能全”的要求,按照三级医院的规模和标准建设的一家集医疗、教学、科研、、保健于一体的现代化综合性公立医院。
自2011年6月该院全面启动“创三甲”工作后,在提高医疗技术水平、加强重点专科建设、注重人才梯队搭建等“硬指标”的,6年来,该院牢牢结合三级综合医院等级评审的相关要求,本着“把温馨和关爱带给每一位”的服务承诺,着力提升医疗服务质量、温馨候诊环境等“软实力”。正是“双管齐下”打造出来坚实的综合实力,赢得评审专家的认可和好评。
创三甲期间,该院自上而下成立了各级三甲评审专门机构,并抽调专人负责具体工作,将创建工作与日常工作紧密结合,实现上下联动,整体推进,做到“三甲工作日常化、日常工作三甲化,三甲工作常态化、持续改进更优化”。
医院还组织开展了多形式、多场次的自查自纠,确保科室各项整改措施得到落实与质量持续改进有成效。医院特色
A
满意度跻身全省综合医院30强
如何更为全面地提升市民的就医体验、提供优质的医疗服务,近年来,该院推出了“一揽子”举措,旨在让享受贴心的服务。
2015年2月,该院上线微信就诊服务平台,患者“足不出户”就可使用手机享受微信预约、支付费用、诊疗费用、住院押金、查看检查和检验报告等服务。,患者还可使用微信、网页、电话、现场等多种形式享受门诊预约诊疗服务。为满足节假日群众看病需求,医院还鼓励增设周末专科门诊,奖励周末出专科,做到无节假日医院。
“随着社会进步,人们希望被尊重的意识不断提高,患者对关爱的需求也越来越强烈,要提升医疗服务质量,关心患者的就医感受。”惠州市第一人民医院党委书记祝晓芬说,该院在制度和流程的制定之初,便从患者角度出发,致力于提供超出患者预想的服务。