嘉兴市第一医院开展新护士“一日陪护角色体验
为增强2016届新入职护士的优质服务意识,嘉兴市第一部于近日启动为期一周的“一日陪护角色体验活动”,希望通过角色转换,让新护士在担任陪护的过程中,实地感受的就医体验,零距离地接触、聆听和感悟及家属的需求,从而在职业生涯之初就建立起用心服务的理念。,通过该项活动,从不同角度观察在工作流程、医疗服务等方面存在的亮点与不足,为今后的发展提出宝贵的意见和建议。
走进ICU,就看到新护士盛晗忙碌的身影。别看她身材瘦小,但小身材、大能量。硕士毕业的她不仅是科研创新能手,临床护理能力也绝不示弱。当天她担任陪护的对象是一位肺部感染、全心衰恢复期的黄奶奶,由于病情较重,加上终日卧床,黄奶奶的心情不好。盛晗除了严密观察病情,实施必要的治疗护理措施外,还定时帮奶奶翻身、拍背,陪她聊天,喂她爱吃的零食。盛晗说“这次活动对我的触动很大。其实,的内心很脆弱,陪护也非常辛苦,我们的一句问候、一个微笑,一次举手之劳,就会温暖他们的心。”
陈丹丹当天负责照顾一位脑梗塞后左侧肢体偏瘫的曹奶奶。一大早,丹丹就来到病房,陪奶奶去门诊5楼的治疗室做锻炼。在治疗师的指导下,丹丹也学会了几招。瞧,病房里,丹丹正在教曹奶奶做偏瘫侧上肢的抬高运动。“平常工作比较忙,难得有时间真正走入患者的生活,体味他们的内心。尽我的微薄之力,给奶奶带来笑容我很幸福。”陈丹丹感慨道。
还未踏入贺飞达担任一日陪护的病房,就听见里面传来一阵阵欢声笑语。陪护对象董爷爷是名退休工人,曾经当过兵,性格爽朗,这次得知科室安排了来当他的陪护员,非常开心。散步、打饭、聊天、陪送外出检查等等,一天下来,和老人建立了深厚的感情。“想病人所想,急病人所急,小贺表现得非常棒!”老人愉快的称赞着,结束时还不忘和飞达来了张合影。
新护士朱颜负责陪护一名血液科患者,在结束了一天的陪护后,收获了满满的正能量。“罗阿姨马上要行第2次化疗了,她很乐观,每天的住院生活都安排得很充实,丝毫看不出任何疾病的阴霾。陪着罗阿姨看广场舞、散散步、聊聊天,在建立了彼此信任关系的,也激励着我更加积极为患者提供暖心的服务!”朱颜护士是这样说的。