分诊护士一眼看出“胃痛”患者是心梗

　　类似的例子，在各大并不鲜见。进了，“脚疼医头”的事情时有发生，其很大原因在于患者不能准确描述病情、得病了不知道去哪个科室就医导致，“分诊难”成为“看病难”的重要因素之一。为破解分诊难，昆明多家医院除了加强分诊外，也开始探索运用网络手段，致力于准确分诊，为患者就医导航。

　　分诊护士要求临床经验丰富

　　在排解就医困扰、为患者及时分诊方面，昆明许多三甲医院的分诊台如今担起越来越重要的担子，经分诊护士正确分诊后再就诊，为患者赢得了宝贵的就医时间。

　　“我也不知道我得了什么病，就是感觉不舒服，应该挂哪个科？”近日，浑身难受、经常头晕的张女士来到昆明医科大学第二附属医院门诊后，分诊护士根据她的症状，建议她到内科就诊。

　　分诊护士拔金丽介绍，像张女士这样的就诊患者有很多，这类患者对自己该去哪个科不确定。这时，分诊台可为其初步判定，避免其挂错科室。

　　昆医附二院门诊分诊护士都是临床经验丰富的护士。该院门诊郑红蕾介绍，前面提到的胃痛患者，可谓有惊无险。很多人疑惑，心梗和胃痛怎么会有联系，胃痛不是应该看消化科吗？郑红蕾说，在心梗的前驱症状中，感觉胃痛是很常见的。急性心肌梗塞患者中，很多都是以上腹为主要症状，这是因为心脏和上腹部位的痛觉，都是经过同一个元来传输的，所以在传入大脑后，患者感觉到的都是胃痛。

　　“分诊要求对医院各个科室的治疗疾病范围触类旁通，才能做到精准分诊。”郑红蕾介绍，在门诊最常见的分诊咨询还有心脑血管疾病，有的老年患者不知道去哪个科室就诊，这些同样需要经过分诊指导患者进行就医。

　　智能导诊成为未来趋势

　　除了分诊护士的人工分诊，从云计算到大数据，医疗信息化的发展让分诊也变得日益智能化。目前，昆明医科大学第一附属医院的微信公众号上，便推出了智能导诊服务，能通过症状判断各种疾病的概率，为患者前去挂号提供参考。智能导诊旨在成为患者的口袋智囊，解决患者及家属病急乱投医的问题，成为网络挂号的指南。

　　据了解，该智能导诊采用通俗易懂的人体图片形式，并通过成人男女、儿童男女来区分呈现。患者哪个部位不舒服，只需点击图片部位，就会出来一系列可能患病的情况和相应的科室指南。如在女性成人图片上，点击头部，系统通过识别，会出现“面部、腮腺肿大、脑梗、头痛、语言障碍”等多个症状，如果某个症状符合患者情况，则选择点击就能链接到相应的挂号科室。

　　“智能导诊将会成为未来趋势，海量、快速收集医学知识，进行医学方面结构化数据的处理，迅速成为某一医学领域的专家，并且模拟诊断思维，凭借卓越的判断准确率，辅助对患者进行分诊。”医院信息化部门负责人介绍，人工智能工具能够替代进行重复性工作，辅助进行诊前分科、缓解医疗产能不足、解放优质医疗资源。，也能帮助患者走出挂号前对自己的病情和相应科室不明晰的困境。

　　专家建议，除了医院准确分诊的经验和努力之外，市民也应该多学习和生理知识，以便能够准确描述部位和基本病情，这样才能不耽误疾病的救治。