市中心医院倡导“做有温度的护士”
来源:www.hncggz.com 编辑: 护士出国 时间:2019-05-29点击:
无论是不眠不休的病房,还是紧张忙碌的手术台,不同的科室,不同的环境,她们都在彻夜守护,用脚步丈量黑夜与白昼的距离。
这些人就是护士,离病人最近的人。在平凡的工作中默默奉献,用真情关爱,用大爱诠释职责,用生命守护生命,正是她们的职业要求。
人员是优质服务的基础,质量的提升则是优质服务的关键。近年来,为了适应病人不断增长的及服务需求,改善就医体验,市中心坚持“病人至上、贴心服务”的护理服务理念,着力为病人提供安全、有效、便捷、满意的护理服务。随着该院优质护理服务的不断推进,全院护理人员做到用真诚去对待每一位病人,拉近与病人之间“心的距离”,让优质护理服务成为一种文化。
为了提升护理人员的技能,提高护士队伍的整体素质和水平,市中心不定期组织护理人员进行技能练兵、技能竞赛、技能培训。通过这些活动,护理水平明显提高,护理人员受益匪浅。
“社会的进步,意味着对护理服务的要求更高,这就要我们不断从患者内心出发,探索优质护理的新途径。”市中心护理部负责人说,这也是医院开展“做有温度的护士”活动的初衷。目前,该院已向所有护士发出倡议“关爱我们的病人,是我们永远的主题。一句支持与鼓励的语言,一个信任与理解的眼神,一个帮忙的动作都会是我们留下的爱的记号,不经意的细微动作中渗透,让病人铭记于心,永远不会褪色……”