武汉一医院门诊护士穿上“空姐服” 患者享“头

3月8日，记者在湖北省第三人民门诊看到，一群美丽的“空姐”正在热情的接待，她们准备了热茶、糖果和点心，为需要的送过去，赢得了不少赞赏，原来这是门诊引进的“航空服务”，护士们穿上“空姐服”，成为门诊的靓丽风景。

“刚那个好看的姨给我的糖，很甜”，在儿科输液诊室，来打针的小朋友哭闹不停，“空姐”护士送来了糖果和点心并安抚小朋友，孩子立刻转移了注意力停止了哭闹。来复诊的李婆婆告诉记者，这些护士原来也见过，穿上空姐服感觉就是不一样了，经过培训后，服务病人更主动贴心了，精神面貌蛮好。

湖北省第三人民医院门诊负责人表示，医务人员的服务态度和精神面貌越来越受到关注，在医院院长提出的“医院服务做优”的发展战略下，部积极响应，组织开展了职业礼仪培训，邀请高级礼仪培训师、高级乘务长为全院人员、门诊窗口工作人员及其他医务人员进行礼仪示范。这不仅让医务人员提升了职业形象，也能更好地为患者服务。门诊的“空姐”护士上岗后，推出了“爱心茶点服务”，，，，，，让门诊服务更具有主动性，希望患者们在此能感受到“宾至如归”的温暖。