她们在徐汇精神病院当护士:记不清被打多少次
前两年,一名在精神病院工作了30年的护士写了本书《我们这儿是精神病院》,书里的精神病院,有一条落满樱花的小河,一座小桥,一座花园,病人和护士们过着幼稚园般的生活,唱歌儿,踢地球,吵架,生病,看电影,谈恋爱……
现实生活远没那么“诗意”。
位于龙华西路、天钥桥路和龙水北路交界处的徐汇区精神中心,就有一支60多人的护士团队。这支被命名为全国巾帼文明岗的优秀团队,看护和协助治疗着450多位病人。面对存在精神缺陷的病人,她们的苦乐,也只能是冷暖自知。
被打了多少次,记不清了
在这个特殊的病人群体中,不少人有“武力倾向”。一些病人因为幻觉和妄想,常常觉得有人要害他们,于是对幻想的对象拳打脚踢。有时,护士好端端去病房送药,或到病房巡视,就被某个病人冷不丁扇上一个耳光,或被打上一顿老拳。一名老曾毫无防备地被病人泼了一身奇臭的大粪。
4楼病区的护士李敏感触很深,她做护士工作28年,被病人打过多少次,已经记不清了。“被病人暴打,常常是青一块,红一块。说心里一点没想法,那是假的。但委屈和眼泪只能在没人的地方流。我们面对病人依然要保持和颜悦色。”李敏眼圈红了,“这些病人没有行为自制能力,他们内心也很痛苦。”
“这么多年来,父母都没有碰过我一下,现在却屡屡被病人暴打。”精神中心的所有护士,每个人都有过挨打被骂的经历。在这里,“打不还手”,这是一条铁的戒律,没有人可以“破戒”。30多年来,大家都严格遵守。
“包干”服务唤醒抑郁病人
们都说,在所有病种中,心病是最难治的。因为心病的起因有各种各样。有些病人婚姻受挫、家庭遭受不幸,有些工作或生意上不如意,还有的病人因发生重大变故或遭到惊吓,造成精神错乱。一些病人发病后,受到家人遗弃或不公对待,加上没及时发现,得不到正规治疗,错过了最佳治疗时机。
一位外来媳妇因为生了女孩,公公婆婆不满意,引发夫妻关系不睦。久而久之,外来媳得了严重的忧郁症。这一来,更被公婆视为累赘,最终流落街头。她被“送”进来时,浑身脏兮兮,“幻觉”很重,总觉得有人要杀害她。,她要么躲避,要么视护士为“追杀者”,恶言相向,还动手动脚打人。
她被收治后,护士们除了按照医嘱让她服药,还指定经验丰富、脾气特好的护士“包干”服务。护士团队为这个女病人制定了“五步走”措施主动接近她,消除她的敌意和假想;让她定时服药,确保疗效;每天与她聊天,缓解她的心结;找到她的家人,与她通电话,唤起她的亲情;经常让她与女儿会面,重拾生活信心。“五步走”措施落实,病人的病情逐步得到了控制。得知再过几天家人要来接她出院回家,她很是高兴,拉着“护士妹妹”的手,久久不愿放开。
大龄护士找不到对象
450多名病人,分布在“男急性”、“老年”、“男慢性”和“女病”四个病区。
为了他们,60多名护士的手机都要保持24小时畅通,以便发生特殊情况及时“增援”。不少护士是年轻妈妈,有些要照顾年迈的长辈,有的要看护正在读书的孩子。但只要“有情况”,一声“召唤”,护士们都会放下家里的一切,赶回病区。即使是在婚假和国定假日里,也不例外。
在四个病区活动室的墙壁上,挂满了来自出院的病人、病人家属、病人所在单位送来的锦旗,还有大量的表扬信,承载了对辛勤可爱的护士们的褒扬。但护士们压力也很大。病人家属总是想让亲人早点,而社会上对精神中心的护士存在偏见。总周红丽心疼地说,病区里有一些年轻护士,因为职业性质和工作负荷,找不到对象的情况屡见不鲜。
尽管如此,她们还是坚守着这份职业。
7楼女病区的护士长陈佩利说,病人在清醒时、病情得到控制时、要出院回家时,都会拉着护士的手,感激的话儿说了一遍又一遍。还有病人在清醒时会自己动手打骂护士表示悔意。一位住了30多年病房的老病人说,护士像亲人一样关爱我们,我们永远感激他们。
中心每年举行两次“病员回中心”活动,了解他们的情况。不少病员见到昔日朝夕相处的“护士妹妹”,感激的话儿让周围的人动容。让护士们感到“辛苦但有所值”。