护士，听说你在抱怨巡视制度？

每个班次，护士都有一件很重要的事情要去做——巡视病房。很多时候我们总是抱怨多此一举。不过，大家看看下面的例子吧！
某一科室内，51床住着一位70岁老年男性。该情况2型糖尿病，2型糖尿病病变，中度贫血，年老体弱，步态不稳，有头晕，入院前有跌倒史。入院后，下达病重，叮嘱家属要密切注意安全，防止跌倒。也向家属说明病情之重，需要24小时留家属陪人。方面，护士向家属以及患者做好防止跌倒宣教，挂床头标示，嘱患者床上大小便。
某一夜班，夜班护士特别巡视该患者，询问该患者情况，并且交代该患者及家属要注意安全，防止跌倒。该家属并未重视，对护士说“患者病情已经稳定，生活可以自理，无需陪人，再说不是有你们护士在值班吗？我今晚有事，不能在这里陪着。”夜班护士把该事情报告值班医生，医生便和患者解释患者病情重，需要24小时留家属陪人。医生说，医务人员虽然在值班，需要兼顾的是全病房的患者，不可能24小时留在该患者身边。但患者家属依然坚持离开病房。护士只好在记录上说明问题，并交代患者如有需要及时按呼叫铃，不可擅自下病床，请同房病人及病友家属帮忙，如该患者有什么需要或者病情变化，及时呼叫护士。
该夜班护士严格执行分级制度，每30分钟到一小时巡视该患者，有时还15分钟巡视一次。凌晨一点刚巡视完该患者，一点十分时听到该病房处传来一声巨响，接着是该病房某一呼叫铃响起。护士连走带跑飞奔到该病房，发现51床患者摔倒在病床与厕所的路上，意识清。护士和同房病人家属一起扶患者卧在病床上，及时监测生命体征并告诉医生，并致电患者家属交代该事情，并嘱患者家属24小时留家属陪人。之后，夜班护士立即报告上级领导，书写护理不良事件。
患者家属到达病房后却对医务人员大吵大闹，说是工作人员工作疏忽，没有巡视病房，没有发现患者的需要并未及时提供帮助，未做好护理工作等等。
科室领导把患者所有家属叫到办公室，向患者家属强调患者病情重，需要24小时留陪人，科室值班人员已经做好本职工作，已经郑重交代留陪人，家属不重视。夜班护士已经交代患者有需要就按呼叫铃，但患者并没有按呼叫铃，擅自下床上厕所。为此，找来了当天晚上科室监控录像，并说明护士已经严格按照护理分级制度去巡视病房查看患者。夜班一个护士，不可能每分每秒在该患者身边，需要兼顾病房50多位患者的情况。
通过该事件，科室召集科室全体护士开会，表扬当班护士 严格执行了护理分级制度，，也说明了护士们牢记护理制度的，平时工作中必须严格按照护理制度来开展工作，如果出现家属闹事什么的，只要我们按照护理制度来做，有些事情就算不可100%避免，我们也可以提供保护自己的证据。
试想，如果，夜班护士没有严格按照分级护理制度，患者家属闹事时，科室就不能提供证据，后果是多么的严重。所以，奋战在临床一线的护士们，任何时候都不要存在侥幸心理，严格按照护理制度开展护理工作，特别在某些特殊情况，如面对危重患者、患者及家属对医务人员要求较高、夜班、上班人员较少的班次等。
巡视是护理护士上班的习惯，更是制度的执行，你做到了吗？