创业公司挖掘护士资源,医生难撬，护士好撬吗？

在竭尽全力撬动资源的，一些创业公司开始挖掘护士资源。

“‘V护到家’的微信公众号和APP已经先后于今年8月和11月上线，可为用户提供优质的上门服务。”V护到家创始人李明珠告诉21世纪经济报道记者。网络文章将V护到家定位为“护士上门服务的O2O平台”，为企业和家庭提供上门、定制体检、等服务。

21世纪经济报道记者了解，自2015年起，互联网医疗领域创立了多家护理类公司，其中较为知名的至少包括护联网、E陪诊、U护等。其中，V护到家、U护以上门护理为主，E陪诊雇佣护士陪伴看病，护联网为护士规划职业路径。

出于教育和治疗水平的差距，与相比，护士一直是医疗资源中相对劣势的群体，在政府鼓励社会资本进入医疗行业初期，资本竞相追逐资源，2014-2015年两年间成立30多个医生集团。

但医生资源相对较难撬动或成本奇高，截至目前，实现盈利的医生集团少之又少。创业者继而把目光聚焦门槛较低的护士资源。

护士群体虽然工资、学历、胃口较医生低，但却具有的护理甚至医疗水准，市场对护理等需求也长期存在，创业者大多采取居中服务的商业模式，盈利点十分清晰。

，由于价格较低、闲暇时间少、标准化缺失以及潜在风险，护士资源并非想象中的那么容易撬动。

“三低”特点，瞄准护士

工资收入低、学历低、胃口低的“三低”特点，是大多数创业者和资本瞄准护士群体的逻辑起点。

李明珠告诉21世纪经济报道记者“由于护士在里的收入不高，她们有意愿利用兼职时间提高收入。”

与美国医护收入差距不大的情形不同，处于医生的从属地位，医护收入差距很大，并且护士内部因年资和所属等级，也存在较大差距。

目前没有权威的统计数据，丁香园曾对500多名护士做问卷调查发现，有一半左右的低于4000元，在5000元以下的收入占比达到72%。这一收入在一线城市明显不够花。

工资收入低的原因或许部分来自学历较低，国家卫计委在2012年的统计显示，和护士占比最多，分别为42.5%、46%。

两者均低的现状导致护士的胃口没有医生大，这也是诸多创业者认为可以借此切入医疗市场的主要原因，据悉，目前有多家私立高端挖医生的代价动辄四五百万。

但给人“三低”印象的护士群体，却具有的护理甚至医疗水平，尤其是那些年资较长的护士，一个普遍的看法是，“老”护士的水平高于两三年经验的住院医。

护士群体的这些特点满足了部分人群在医院之外的市场需求。如上门打针、输液、换药、居家护理甚至足不出户的腹透，不仅可以省去的精力体力，而且还能节省医疗资源。

按照创业公司业务范畴的归纳，多数互联网护理公司的服务包括上门护理、上门体检、陪诊、、养老等；护联网则针对上述特点，提升护士的专业水平并规划更好的职业出路。

于是，一场在一线城市争夺护士资源的战役悄无声息地拉开了。

密集出世，路径各异

从今年开始，继医生集团之后，互联网护理类软件应用陆续落地。从其业务内容来看，至少分为三类。

第一类是最为常见的上门护理，代表公司包括V护到家、U护等。

以V护到家为例，其为行动不便者提供家庭护理，包括皮下注射、术后换药导尿管、培训等，，针对亚群体，公司提供评估和健康咨询、婴妇健康监测，包括验血、验尿等服务。

创始人李明珠是一位连续创业者，他曾参与创办抓虾网，曾任盛大文学小说阅读网总经理，拥有多年的互联网从业经验。

护士上门最重要的是标准化和掌控风险，“为标准化护士服务，在上门前会经过专科护理培训、上门礼仪培训；为了保证护士的上门安全，平台也会为护士提供保险，电话评估、第一次上门陪同等风险评估措施。”李明珠对21世纪经济报道记者解释“，为了保证服务质量，公司选择的护士均为三甲医院具有3年工作经验者。”

V护到家目前以北京市为主要市场，而U护则以珠海等南方城市为主，U护是广东省家庭医生协会创办的平台，由于具有医学背景，截至今年10月底，U护APP服务平台的数量近500人，注册医生数近100人，注册用户近4000人，预约客户近200人，已服务人次近300次，上述数据由广省家庭医生协会常务副会长吴育雄提供。

第二类护士服务类平台以岳建雄创立的E陪诊为代表，从名称即可看出，其业务内容是雇佣护士陪看病。

由于E陪诊介乎家政与护理的模糊地带，受到业内诸多质疑，“陪人看病，不一定要护士吧？”。

但媒体出身的岳建雄看重的恰恰是这一点，“没错，本质上，我就是用医疗的人做非医疗的事情。”岳建雄曾告诉21世纪经济报道记者“我不介入医院，太复杂，一进入医院这个事情就不可延展，也就不可能快速扩张。”

在岳建雄看来，这不涉及多点执业的问题，而且，护士对医院熟悉，具备药品知识，在陪诊过程中遇到老人突发紧急情况也能够处理，这些都是普通家政人员所不具备的能力。再有，护士接受过专业培训。很多家政做不了的，护士都能做。这也就是用医疗人来做非医疗事的优势。

第三类护士服务平台最为值得一提，让本事，做更加专业的工作。

这家名叫护联网的公司由医疗领域资深人士张雪莉创办，她曾任职部人才中心，并担任医疗专业杂志的社长，如今，张雪莉从体制内出来，做护士的职业发展顾问，通过对护士的系统培训，以胜任科研项目，从而增加护士的收入和专业水平。护联网的另一个平台是e护天使。

“在美国，有一半的护士从事临床科研工作。的地位和收入很高，原因是其专业水平和服务意识更高。”张雪莉告诉21世纪经济报道记者。

初期，护联网计划培养护士的临床科研能力，通过协助医生做课题、CRO（药物研发外包行业）企业做药物试验获得额外收入。

市场对此技能的需求一直长期存在，据张雪莉介绍，CRO企业对临床护士的需求很大，但往往不容易找到称职的护士，他们全职招聘的护士流失率也很高。

之所以选择这一角度切入，缘于张雪莉从事医疗人才的工作经历，“的职业路径非常狭窄，医生当不当大牌，当不当主任无所谓，只要能看好病就行，但护士的晋升路程中，几百人才有一两个可以当，看不到发展路径，加上一线临床倾向于要年轻护士，因为值夜班，工作强度高，所以高年资的护士流失很多。”张雪莉说。

护联网初期推出的“护士+”和“e护天使”平台，可让护士利用闲暇时间学习专业知识，然后护联网会与CRO企业联系药物研发项目。

据介绍，护联网目前注册用户达到7万多个护士，并分别与各省护理学会签约，包括河南、天津、陕西、黑龙江、甘肃、云南、广东、辽宁、四川等，在北京则与医院护理部直接签约，两者总计达到近100家医院。据张雪莉称，医院护理部大多欢迎这一形式。

商业模式清晰，但护士也不好撬动

虽然业务范围各异，但与目前存在的大多数移动医疗相比，护理类服务创业公司的商业模式极为清晰以居中服务者的身份，对接护士及客户。

清晰的商业模式使得盈利点也清晰可见，即提取服务费分成，外加收入（护联网）。

截至目前，上述四家公司没有公布收入规模，据了解，护士服务的价格普遍不高，服务一次的费用普遍在100-300元之间，根据时间长短略有差异。如，E陪诊为用户提供两类服务套餐，包括基础医护服务套餐和上门接送服务套餐，定价分别为198元和298元。

但21世纪经济报道记者发现，对需求和供给方而言，这一价格水平似乎双方均难以十分满意。

“这个价钱对我没有太大吸引力。”北京市安贞医院ICU一位护士告诉21世纪经济报道记者。

她解释称，北京这么大，我上门服务一次就得耗费半天时间，假设平均可以得到200元，刨去交通和通讯费用，到手的也就是150元左右，这么累，不值得。

她进一步为记者算了一笔账，护士每月工作15天，其中七八天是夜班，夜班后的一天需要睡觉，所以每月只剩下7天可以“接活儿”，假设留出二三天休息，则只剩四五天，每天按收入400元计算，一个月的收入增加只有1600-2000元。

21世纪经济报道记者了解，这一收入增加数额对北京三甲医院护士吸引力不大，目前，三甲医院护士的收入在7000-12000元之间，收入四五千元的护士主要集中于二级、一级医院。

护士认为价格偏低的，一些患者却认为价格偏高，以E陪诊为例，“198、298的价格太高，有这钱我还不如挂专家特需号。”一位患者对21世纪经济报道记者表示。

与美国存在护理险不同，中国的护士服务尚未纳入医疗保险，患者在接受服务时，往往将其与医保报销的医疗服务进行比较，从而造成心理落差。

在价格之外，多位护士表示，希望得到更多的家庭时间，这缘于护士群体以及工作强度的专有特点。

以女性为主，卫计委统计，占比高达98%以上，年资稍高的护士在家庭中的大多是妈妈，“一个月只有7天的完整休息时间，照顾孩子都觉得不够。”上述安贞医院护士表示。

，护士对于上门服务风险和患者疾病类型心存忌惮。事实上，护士大多具有洁癖倾向，对于患者是否身患传染性疾病十分在意。“我们并不是歧视病患，而是希望知道他们的真实病情，做到心中有数。这在医院可以知道，但上门却没人告诉我。”护士网,中国护士,,护士,,,

相比之下，接受采访的护士认为，护联网的“培训+职业发展路径”更受青睐，尤其是那些有上进心的优秀护士。

“在当组长、之外，中国护士的职业路径应在专业上有所追求。”张雪莉说。