车祸住院 生日在医院里过

2015年9月20日上午奥斯戴克骨科中心病房1病室传来欢快的生日歌，走进去眼前呈现一幅温馨的场面，在病房里，面前摆着一个大大的生日蛋糕，身旁被满面笑容的医护人员簇拥着，大家为送来了美好的祝福，病房里飞扬出“祝你生日快乐，祝你生日快乐……”欢乐、悠扬的歌声和阵阵欢声笑语。
　　据了解，躺在病床上的王大哥三个月前因车祸入院，当时情况危急，小腿部被摔伤鲜血直流，有截肢的可能。经过奥斯戴克骨科中心医护人员长达8小时的手术治疗，保住了的患肢。转入普通病房后，经过一段时间的精心治疗，病情稳定下来。按理说，王大哥和家人悬着的一颗心也该放下来了。可是，王大哥不知为什么仍是闷闷不乐，看诊的护士发现之后也很着急，通过和吴的工作汇报，经过组内护士的集体讨论，由主动与病人家属沟通。大家了解到王大哥术后脚部靠外固定支架固定，行动很不方便，习惯了为家庭拼搏奔波的王大哥有点接受不了这种卧床静养的"清闲"，在与家属沟通的过程中我们的护士知道了王大哥的生日就快到了。那么，该怎样让王大哥能够安心养病，试着去改善王大哥压抑的心情呢?护士们决定一起为从没过过生日的王大哥举行一次在的生日会!于是就发生了开头的一幕。
　　为了给他一个惊喜，护士们精心准备了生日蛋糕。当大家点亮生日蜡烛、唱响生日歌、送上句句祝福，将蛋糕送到面带愁容的王大哥面前时，向来要强的王大哥激动不已，甚至快抑制不住眼眶中惊喜的泪水“感谢全体医护人员，是你们给了我家的温暖。”
　　“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”是奥斯戴克骨科开展优质服务的理念。吴介绍希望通过这种形式让病友加深对医护人员的了解，体现人文关怀，让医患关系更加和谐。吴护士长告诉我们“对患者的责任并非只是治愈身体上的创伤和病痛，我们认为更重要的是在的让患者享受到优质的关怀和心灵的抚慰，从身心双重角度让病人恢复，这才是全面有效的治疗。要让患者感受到在医院就像在自己家里一样温馨便捷，护士就是他们的家人和朋友。”
　　奥斯戴克骨科中心开展优质示范病区以来，理念已不单单是为病人做好治疗，通过实践，护士们逐步改善并落实了一系列优质服务措施，倡导主动服务、感动服务、亲情化服务，营造温馨、安全、舒适、舒心的就医环境，把爱心奉献给病人，为病人提供全程优质服务，取得了满意的效果。通过多种形式、方法，不断提高护士综合素质，以树立起“病人至上、真诚关爱”的价值观，建立“以人为本、以病人为中心”的服务理念，把病人的难处作为服务的要点，把病人的需要作为服务的内容，积极创造服务条件，以真诚的服务感动病人，感动病人家属。
　　奥斯戴克骨科集团与贵航三〇〇医院骨科强强联手，由奥斯戴克骨科集团提供国内知名专家团队和国际顶尖技术理念，共同打造具有三甲医院品质的专科科室。是集门诊、手术、、矫形支具、与一体的科室。下设脊柱外科、关节外科、足踝外科、手显外科、骨肿瘤科、小儿骨科、运动。配备了设备齐全的功能康复科，有效实现创伤前、中、后三维一体化治疗。结合国际先进医疗设备，不断引进医学人才，是骨科治疗的优选临床中心。