大连出措施积极解决出国劳务纠纷

受日本“3·11”地震及核泄漏影响，大连市对纠纷有所增加，相关投诉上访也不断增多。对此，大连市外经贸局依据国家有关政策，坚持维护出国劳务人员合法权益与企业正当利益并举，认真做好投诉上访的接待及在日本劳务人员家属安抚工作，号召企业在特殊时期尽全力承担社会责任，妥善处理各种问题。对发生的劳务纠纷一事一议，个案处理，耐心细致地做好各方面的工作。在多方努力配合下，妥善处理了华龙公司赴日29名劳务人员及116万元服务费、船舶工业公司赴日20名劳务人员及10万元服务费的群体性劳务纠纷事件。大连新华国际经济合作有限公司等多家外派企业，按照市外经贸局的要求，积极采取措施，及时处置发生的问题，使外派劳务纠纷件件有着落、事事有结果，保持了对日劳务合作的稳定。

5、6月份，我市一家公司在俄35名劳务人员因未领到工资与公司管理层发生纠纷。为避免产生不良国际影响，市外经贸局迅速展开调查，发现该公司无对外承包工程和外派劳务资质，属非法经营，根据国家有关规定，要求其立即终止与俄方对外工程承包合同，返还劳务人员工资，并尽快组织在俄劳务人员全部回国。在事件处理中，市外经贸局把维护稳定放在首位，启动劳务纠纷应急处理预案，及时通报事态进展情况，掌控劳务纠纷发展态势。最终，该境外劳务纠纷得到了圆满解决，商务部合作司、我驻俄使馆对其予以充分肯定。

为有效打击“黑中介”的违法行为，市外经贸局还通过报刊、电视、广播等新闻媒体加强宣传引导；在大连投资政务门户网站湖南出国工作网劳务诈骗典型案件，提高劳务人员的防范意识。为扩大宣传覆盖面，与大连通信管理局密切配合，采取手机短信的方式，提醒劳务人员通过正规公司办理出国务工手续，严防上当受骗。目前，移动、联通、电信三大公司已给十余万名用户发送了手机短信,使“黑中介”在一定程度上失去了生存的土壤和空间，减少了出国务工人员上当受骗事件的发生。