出国办证很方便 山东招远实施惠民政策
山东省招远市公安局出入境管理科以营造“亲民、爱民、为民”为主线,推出系列便民、利民、惠民政策小措施,营造温馨的办事窗口,让人民群众实实在在地感受到公安机关“六小警务”活动带来的实惠。
出入境管理科针对群众办事中遇到的实际问题,采取系列小措施,在出入境接待大厅增设了“出入境警务公开栏” “必读”、“前准备工作温馨提示”等公开栏,注明办事须知,公布出入境业务咨询电话、急事急办联系电话、各国大使馆、领事馆联系电话、地址以及民政局、公证处等相关单位、部门的咨询电话,使群众遇事能及时查询,少跑冤枉路。对部分年龄较大或文化水平较低群众不会填表的情况,推出“我帮您写,只需您确认签名”的便民举措,大大方便了办证群众。
7月11日一大早,陈女士来到招远市公安局准备办理出国手续。因是第一次出国,很多程序不清楚,她的心里有些忐忑,当她走进出入境管理科时,一眼看到墙上张贴的“出入有境,服务无境”及“警务公开栏”“便民须知”“出国前准备工作温馨提示”等相关公示,陈女士感到一阵温暖,她将携带的材料进行对照,发现少了身份证复印件,于是,她补充之后,顺利地在窗口办理了相关手续。
7月5日下午,申请办理出入境业务的人很多,申请人在排队等候,细心的民警发现排队人群中一位少妇一只手抱着婴儿,另一只手抓着奶瓶和玩具,旁边还有一堆行李,行动不便,脸上露出焦急的神情。民警与她交谈中得知,这位年轻的妈妈叫薛某,住龙口市,为宝宝办理护照去美国探望其父亲,手续办好后还要坐车返回龙口,可等候的人太多,心里十分焦急。受理民警及时启动特事特办机制,赶紧帮她审核、复印材料,指导她填写表格,并帮她抱着宝宝。在给宝宝进行摄像时,宝宝不停哭闹,民警便拿着玩具哄逗宝宝,终于将宝宝照片拍摄成功。所有程序办好后,年轻的妈妈向民警竖起了大拇指“你们想得真周到啊。”(张国忠 欧吉英)