求职招工两难 旅西华商人才市场混乱

据西班牙欧浪网湖南出国工作网，华人老板与华人员工脆弱的劳资关系，在整个西班牙华人圈已经不算新鲜的消息。老板叹息找个好员工太难；孰不知员工同样感叹找个好老板真是好难……正因为如此，导致每个侨胞都会经常性地换或被换工作，于是和招工广告的接触也就多了。近日记者接到几个侨胞因招工广告的抱怨，也从侧面反映了这个问题。

侨胞阿成说“去看招工广告，登记的信息大部分都是不明确的，找个工作没有10多个电话打下来，连去面试的机会的没有。这还不算，有一次看到一个广告招酒吧跑堂，蛮符合条件的，结果去面试的时候，发现就是前天去面试的那家，老板娘发一次，老板发一次。换了个电话号码而已，满怀希望而去，牢骚满腹回来，不仅浪费了两天时间，还浪费了刚充的五块电话费。”

侨胞阿海说“招工广告很多都是已经招到人了，结果一打电话，老板问半天，以为有戏了，才告诉你，人已经招好了，那个气啊。更可恶的，明明写着工厂招工，跑去面试的时候，对方居然要我交100欧元，保证帮我找到称心的工作，分明就是骗子一个”。

听了这些抱怨，记者专门调查了其他侨胞对此事的看法，以及走访核实各种招工信息发布平台，结果发现还真有这么一回事，这些广告不算多，也不能说少，一下，这些被抱怨的广告分为以下几种一是模糊性的，个别老板为省事，大笔一挥，写个酒吧招工，百元店招工，待遇优，留个电话。还有打电话后什么都不问，告诉你前来面试，结果来了之后，告诉你只招留学生。二是滞后或重复，就像侨胞反映的，已经招好工人还挂着招聘信息，或者同一家店换个电话重复登好几次的。三是虚假广告的，其中包括骗钱的，也有地下中介的，还有纯粹玩玩的，告诉你什么职位，然后只留下一个电子邮箱让你发简历，还从来不回的；要么挂个好工作，留个电话，骗你无数次电话后还是遥遥无期的。

这些广告，记者之所以称它们为被抱怨，原因在于这是由招工信息发布者的主观意识造成的，使应聘员工损失一些不必要的时间或金钱。在海外创业的华人包括华人老板在内一贯保持艰苦勤俭的传统，所以对这些额外的开支总是难以释怀。而对于大部分华人老板来说，同样都是从打工开始，同样有换无数次工作，打无数次应聘电话的经历，也明白，当初开店创业的资本都是从牙缝里一分一厘挤出来的，应该能理解这些应聘者心理的纳闷。

那么如何去规避招聘广告中出现的这些问题呢，记者采访了在巴塞罗那东方商场、欧浪网等比较权威的几个信息发布平台，相关负责人认为“管理已经很严格，但总有少部分还是不可避免的出现，这个跟发布平台没有任何关系，有些恶意频繁换号码发布的信息责任在于老板，属于道德问题了。”而谈及是否有采取某些措施时，却没有积极的应对方法。

记者认为招聘广告信息的发布，大部分平台都是免费帮助形式，我们不能说平台要承担哪些责任，，花点心思，能够做的更好，更好的为广大侨胞服务，这是你们可以做到的，而作为应聘者，在打电话或者面试的时候，一定要看清信息发布时的要求，人家有居留要求这条高压线的，你不能说自己肯学，肯吃苦就随便打电话去触碰，这样只能让双方尴尬。

在如何完善信息发布平台上，笔者查看了各报社，以及国内外的一些信息发布平台，发现有些发布平台就信息发布，制定了一些发布规则，是相当不错的。这些经验完全可以借鉴到巴塞罗那的华人界，如东方商场或类似的商场机构可以制定一些表格(或填写要求)，表格内含有工资待遇、保险级别、作息时间、证件要求等双方必须了解的内容，而且这些内容是必填的，不然不予以发布。同样，各网站的信息发布平台可以在自助发布时增加以上这些必填字段，可以采用下拉列框等方法减少发布程序。这个方法能保证发布信息不再模糊，而滞后性、重复性和虚假性则需要信息发布者的配合了，如果广大招工老板能及时回馈招聘信息、招聘动态，更多的转换立场去理解支持应聘者，相信一定会招到优秀员工。

至于具体的专业性的完善，希望通过记者的抛砖引玉，能引起专业人力资源管理人士的关注，完善或开发推广更适合侨胞的信息发布平台。