美国劳务经历:砸掉铁饭碗 只身闯美国
目前在洛杉矶、亚特兰大都有据点的Clipper,员工虽仅40多人,但年营业额已破3000万美元。这家公司主要承接美国主流企业员工所穿的制服,Burger King、In-N-Out等知名快餐或餐饮店,以及Home Depot、沃尔玛等大卖场都是其客户,这家公司是由华裔女企业家胡琳创立的。
创办人、也是执行长的胡琳表示,在美国制服制造业中,他们虽不是市场龙头,但算声誉响亮的设计研发及整合服务公司,才能承接数十家大型快餐、餐饮、零售业的制服订单。创业历程虽与美国主流快餐餐饮息息相关,胡琳却说,当初移民美国,她连想在餐馆打工、洗碗,都被拒于门外,后来才引发她干脆卖餐馆用品给餐馆的创业灵感。
胡琳原在中国宁夏工作,后来放下铁饭碗,只身到海南岛找了份贸易公司秘书工作,眼界开阔后,1992年决定带着2000美元积蓄勇闯美国,筑一个追求更好生活、自行创业及环游世界的美梦。
入境美国,胡琳在东北部的新罕普夏州落脚,原想在餐馆找份糊口工作,却受限于英文不够好,始终被拒绝于门外,便从波士顿辗转至洛杉矶。胡琳领悟要在美国落地生根,必须突破语言障碍,于是清晨在巴沙迪那小区学院读ESL课程,白天在朋友公司接听电话,晚上再返回巴沙迪那小区学院继续读英文。
半工半读期间,胡琳经常利用假期四处参观商展,发现美国餐馆或企业的制服多半委由南美厂商制造,她认为以中国的生产设备、人力、技术及效率,一定胜过南美生产商,于是1994年萌生投入制服承包的创业想法。
胡琳说,1994年虽已创业,但一直开发不到订单,还是得一边在朋友公司工作,经历无数企业拒绝再拒绝,她始终都没拒绝自己的创业梦,她想只要松手,绝对就100%失败,不放弃还有50%成功的机率。
1996年,充满荆棘的创业路,出现大逆转,胡琳接到生平第一笔订单,且是来自Burger King 的25万美元制服大订单,准时且令Burger King满意的交货,不但让她赚取近10万美元的第一桶金,取得扩大投资厨房用品的后盾,更让Clipper在业界打响第一炮。
胡琳认为,不轻言放弃,是她成功的关键,一手创办的Clipper能成功,则归功总能准时兑现向客户承诺的交期及质量。
由于客户均为知名跨国大企业,Clipper也随着客户进行国际布局,全球生产伙伴工厂超过35家,胡琳一年大半时间都在南美、中国及东南亚各地视察业务,为的就是整合出最具竞争力的生产质量及价格,以服务这些合作长达十几年的大型跨国企业。胡琳透露,Clipper是19世纪将亚洲货物准时运至美国的第一艘货运船,她期望勤奋打拼出的“Clipper”永远都如其名,凡对客户的承诺、使命永远准时达成。