不做职场“夹心饼”

很多职场人都曾面对“夹心饼”的尴尬境地，这让他们苦恼不堪、如履薄冰，如何处理这样的境况呢？

案例一

小孙是某大型酒店的客服经理，因为客人无故闹事，手下的一个服务员被投诉了，结果服务员拒不认错的态度让总经理大动肝火，被扣发了工资并要求其检讨。服务员请求小孙出面调解，但总经理却不满意小孙的管理能力，而手下服务员也在埋怨小孙没有尽力。

专家支招像小孙这样的“夹心饼”的处境在中层管理者中较为常见。这类人一个不小心就会得罪上司、脱离群众。要解决这样的事情，就要主动争取工作，然后站在领导的角度了解员工的想法，跟领导沟通。切记不要等事情发生了，才被动得去处理。

案例二

张野是做企划的，但因为项目经理和项目总监的着重点不一样，经常搞到张野一个头两个大。

专家支招这类“夹心饼”比较辛苦，解决这类事情的方法是加强与两位领导面对面的沟通，不要让信息在混乱传递中造成更多的麻烦，也要切忌借此分析远超工作范畴之外的领导关系，应该以工作为重。

案例三

小刘是公司的研发专员，在对新产品定位方案上，公司分成了两派一派要求多支持老用户，另一派认为应该着重开发新客户。这让他左右为难

专家支招这类是徘徊在同事派系之间的“夹心饼”，要解决这类事情，就要抛开工作之外的关系，保持客观公正的态度，实事求是地完成工作，而不是定位“站队”问题。