白领职场落单该怎么挽救局面
她是团队中少有的几个女性之一,强势的“男人帝国”像座久攻不下的城堡;刚参加工作,一切都还陌生,公司的根很深,而她的蒂还未熟;坐着时光穿梭机空降下来,她成为新同事眼中的“天外来客”……沦为职场单兵,可能并非她们所愿,也可能是其心理盲区所致。
只因性别,成了局外人
男人国中的女人花,或女儿国中的男人草,本来是“万绿丛中一点红”的期待,却发现身为那一点红,原来十分扎眼,处境常常尴尬他们的黑话你不懂,他们的尺度你不宜,他们的爱好你没兴趣,甚至你感觉他们在怀疑你的工作能力……
■心理误区性别落单在一些特殊行业中比较常见,如建筑工地上的女监理,男性杂志的女编辑等。在男性占多数的团队里,男人的圈子就是女人的异乡,这是最常见的心理取向。不过,当你把男人画作一个圈子,这个圈子也会圈住你,就像孙悟空给唐僧画的驱魔圈,圈里圈外都是一个圈。如果取消这个心理防线,落单的魔影就会烟消云散。
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受访者李小姐,28岁,某建筑事务所职员
●“见惯不怪”,你越慌张,他们越来劲。对于惊讶,只当没看见。他们干什么,自己也干什么。只要做到和他们一样,大家都会觉得,其实彼此差别不是太大。
●注意收集掌握男人特有的词语库,如体育用语和赛事结果、新潮IT产品型号和科技术语等,并在他们聊得热火朝天时,插一段专业见解,让他们惊诧之余感觉到你并不是外行。
性格刺猬,扎你没商量
个性鲜明,有棱有角,像刺猬一样刺痛了其他人,还在坚持我型我秀,惟我独尊。性子急,说话直,火烧火燎烤伤了其他人,仍坚持说天性如此,我能如何?言外之意,过错不在自己,而在同事缺乏宽容之心。
■心理误区虽然性格无所谓好坏,但处理不妥也会惹来纠纷。虽然每个人都会为此找到最自然的借口天性如此,我能如何?但还是要仔细考量一下自己的性格。如果过分执着于个性中不良的一面,就相当于自动把自己归到了少数派一边。如果发现自己性格中的优势正好是团队所缺,那么完全可以坚持自我,成为团队中鲜有的调味品。
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受访者TT,女,26岁,某外企设计工作室成员
●诊断性格,中医“望、闻、问、切”值得参考。“望”即观察同事情绪反应,“闻”和“问”即打听同事对自己的评价,“切”即反省自己。记录这些细节,做成性格病历卡,既能发现性格弱势和优势,又能时常提醒自己,充分发挥在团队中的优势。
自我能力大质疑
单子少了、项目减了、流程卡壳了、不断下滑的业绩,成了挥之不去的心病。思来想去,还是自己拖了大家后腿,怀疑、内疚、自责、彷徨,灰色情绪包围过来,像堵围墙,而你成了围墙里忧伤的独舞。
■心理误区业绩不佳就怀疑自己的能力,对团队其他成员心生内疚,是低自尊的表现。自尊的高低,取决于个人实际表现与预期表现的比例。低自尊的人常常对那些做不到、做不好的事,给予较高的重视度,从而人为加大了实际表现与预期表现的差距,形成不断自我期许及自我挫败的恶性循环。
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受访者小白,男,27岁,家电销售助理
●后来才想明白所谓“拖后腿”心理,其实不是在自责,而是在自卑。自责想告诉你的,是“我要更加努力”,而自卑其实是一种低自尊心理,它要告诉你的,是“我怎么努力也无济于事”。
●即使自责,也要自责得有理有据。如果本是外源因素,问题解决就OK,业绩会慢慢回升。如果是内源因素,就需要给自己“充电”。
空降于陌生丛林
空降主管的处境,有时就像嫁入豪门给人当后妈,有现成的老公孩子,就看你命好不好了。命好的那是天上掉馅饼,摊上命不好的,那可是上有考验下有挑战,有兵也不是自己的,感觉自己倒成了四面楚歌的孤家寡人。
■心理误区空降兵置身新环境,常常遇到考验和挑战。那感觉就像“桃树是人家种的,可桃子被你摘了”,怎么这么心虚呢?如果缺乏强大的心理支持,恐怕难逃落单心态。你把别人当成假想敌,就会感觉他什么都针对你。其实,“空降兵”的职场冷遇,是一场自信挑战,挑战的是你的自信心,以及环境对你胜任与否的考验,而非有人故意刁难。
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受访者林先生,33岁,日用品集团品牌经理
●积极培养和下属的“正常”关系,建立规则,树立威信,工作上公事公办,一碗水端平,谁都不能特殊化,特别是对一些“老资格”的“地头蛇”。
●“非正常”关系的培养很关键。在生活上融入他们的小圈子,例如一起出去K歌、泡吧、喝茶等等,让他们觉得你平易近人,而非高高在上。
新人社交空窗期
新人新面孔,新人新气象,在吸引团队眼球的,也给自己带来莫名的压力。他们不经意间投向你的目光,让你疑窦丛生我没怎么着吧?哪里不对了?而当他们收回目光,旁若无人,一边工作一边闲谈时,你又觉得自己成了一个随时都可能被忽略的“新人”。
■心理误区“刚才明明在说笑,怎么我一走过就闭嘴了,难道对我有所戒备?”“在公共场合吃饭,总会有人盯着我,因为我是新人?”面对完全陌生的环境,心理上刚刚断乳的职场新人,会出现一段时期的社交空窗期,常常更加在意自己的一举一动,潜意识里老是把自己固定在新人的角色上,并变得拘谨、害羞、多疑、无所适从,落单的心境油生。
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受访者阿卡,女,24岁,某杂志记者
●新人最忌讳的是害羞,不好意思接受他人的邀请,只顾自己埋头苦干,结果事情不见得做得好,没准还会给人留下自命清高的误解。
●摸清“敌情”,就相当于消除了对“敌人”的恐惧心理。何不利用这段少有人打扰的清闲时光,多观察观察工作环境,如工作氛围开放还是保守,同事之间的交流直接还是含蓄等。
教多一招
融情升级课
Step1
挂上自己的“号码牌”——不是anyone,而是somebody
有人喜欢做旁观者,有人虽然参与了但身在曹营心在汉,有人因为自卑而不敢“抛头露面”。这样做的结果,就是难以塑造自己在团队中的身份识别系统,就好比一场球赛“没有号码牌无法分辨运动员”一样,如果团队其他成员看不到你的“号码牌”,在某种意义上就意味着你的落单甚至出局。
Step2
给尊重预留合适的时空——不是你好我好大家好
尊重不是迎合,更不是见谁都点头哈腰,你好我好大家好。尊重是给彼此预留适当的时空,熟悉对方,理解对方。例如,面对Leader的黑色情绪,不要立马陈述理由进行推脱,也不要无原则地俯首认命,“你的意见我会慎重考虑”,简单一句话,就是给彼此一个空间,既是对Leader的尊重,也是对自己的尊重。
Step3
管好自己的偏见——不是“我”加“你”就成了“我们”
团队中不是简单的我加你,就构成了“我们”。只有彼此客观的评价,才能把双方真正结合到一起。重要的是让团队其他成员意识到,评价对象仅仅只涉及观点或事情本身。常见的思考误区是,从对某个人的爱好或偏见出发,直接把评论矛头指向个人。如果评价有欠客观,经常意气用事,那么,落单就会随着公信度和亲和力的下降,随时出现在你的职业生涯里。