企业辞退员工不可犯的五大误区
在企业管理中,有新的人才加入,也会有对不满意的员工进行辞退,我们都知道,HR主动辞退人员是一件出力不讨好的事情,试想有哪位被辞退人员在接到通知后,会表现的心平气和呢?更有甚至,会在外面大肆传播对公司的不满,所以企业辞退员工处理不当等会带来很多不必要的负面影响。
辞退不当会让在职员工感到不安全,其它员工很容易把别人的遭遇,往自己身上套,进而推测管理者的处事方法和能力,对管理者和公司产生不信任感,影响公司的凝聚力。许多管理者在辞退普通员工时比较随意,其实杀鸡往往猴会看,辞退普通员工也不能丝毫马虎,企业辞退员工不可犯的五大误区,人力资源部门一定要注意啦
误区一、面谈时间过长
时间过长,话多必失,容易情绪失控。最好控制在15-20分钟之内,把辞退的原因解释清楚即可。
误区二、指责员工表现
对于那些与员工表现无关的裁员,有些领导也总爱将责任推在员工身上,一味强调这个裁员决定的正确性,这很容易引起争论。其实只需强调基于经济不景气或公司并购或结构调整等客观原因,请员工不要怀疑自己的能力和表现,帮助他们正面面对即可。即使是因表现不好,也不要在这时候打击他,尽量宽容地说,不是你不行,而是这岗位不适合你。
误区三、承诺做不到的事
在辞退员工时,有些人往往会过分安慰被解雇者,比如,你还年轻,出去很容易找到工作;又如“其实我也觉得这个决定不妥”、“我也不想让你走”之类,记住你是代表公司宣布辞退决定的,说这话帮不了他,反而让他心存让企业收回成命的幻想,这不利于他坦然接受被裁员的现实。再如“我帮你找一份新工作”,“争取额外赔偿”等,如果到时兑现不了则引起更大矛盾。如果真的愿意帮助他们,不妨有意事先安排别人“挖”走他们。
误区四、谈及其他员工
比如说这次裁员谁谁其实也受影响等等,容易流言散播,动摇军心。实际上,解雇员工最好的方式是让他自己提出辞职。你需要掌握适当的暗示技巧,让对方意会,不必言明。
误区五、悬而不决
公司里常有一些员工,对公司忠心耿耿,但其能力却满足不了公司发展的需要。对这种人,最好让他们到一个他们所能胜任的部门去工作,你的任务就是帮他们找到这样的部门或岗位。若迟疑不决,对公司及个人均无好处。对背叛公司的人要果断下手解雇。
控制在15-20分钟之内,把辞退的原因解释清楚,时间拖得过长、话多必失,反而容易情绪失控。
虽然企业在用人当面掌握着相当大的主动权,辞退人员不当,对企业产生的影响也是深刻的,在对于每一位员工,企业都应尊重对待,不得随意随心辞退,更不可把那些曾经为公司做出贡献的员工,无理由的辞退,会让员工的士气在很长一段时间内走不出低谷,所以企业辞退员工应该公平公正,才能让在职的员工增强。