面试指导:明确工作目标,活动策划摆脱形式主
对于公务员面试中的活动策划类题目,同学们在思考的时候往往只想着套用常用的活动方式,堆砌答案,回答出来的内容自然是毫无新意。要回答得有内容、不形式,得思考一下为什么要做这次活动,阻碍活动目的达成的因素是什么,围绕着问题来展开,活动的针对性自然就凸显出来了。下面湖南出国工作网以一道例题为例看如何运用工作目标去推导活动方式。
【例】为提升海关工作人员的工作能力和业务水平,你单位决定开设海关业务大讲堂,,很多员工以工作忙碌为由拒绝参加,参加的员工也反映培训内容过于枯燥,如果你
是此次活动的组织者,你怎么办?
【题目分析】题目要组织的活动是开展一次海关业务大讲堂,举办大讲堂可以提高同事们的工作能力和业务水平,同事们却不配合。这就需要思考为什么了,看看是因为同事不了解我们的活动,导致积极性不高,还是以往类似的活动让同事们失去了信心。要增加同事们的积极性,就得从改变以往活动的弊端、以及让同事们明白此次活动的意义着手,切勿堆砌活动方式应付了事。
【中公解析】
一、明确目的意义。对海关工作人员进行培训,能够帮助员工加快工作效率、提升工作能力、服务意识,提高群众对我们海关工作的满意度。
二、阐述工作重点。
1.优化培训方案。课程内容上,针对同事进行调研,了解他们在日常工作中存在的困难和问题,就工作的难点和问题作为培训的内容,压缩培训时间;课程形式上通过模拟、话剧、技能比赛等形式开展,让培训更有趣味性;在培训结束后增加考核环节,对考核不及格的员工进行二次培训。
2. 宣传动员。通过现场动员会、邀请受益同事讲解等方式进行宣传。告知大家工作繁忙很多时候是因为工作效率太低,而此次培训的目的就是以为了帮大家提高工作效率,解决工作忙碌的问题。
3.全程关注。及时跟进授课过程中老师、同事反映的问题,继续进行调整优化。
4.考核奖惩。在培训结束后对参训人员进行考核,既要有理论知识的考核,也要有解决问题的能力的考核。对于考核结果不及格的人员组织二次培训。提升工作能力、改进工作方法是做好服务工作的必要前提,而培训是提升能力的有效手段。面试虽然是模拟场景的应答,我们在回答中也要以面对真实工作的态度去思考和组织,才能真正去除形式主义,把题目回答得丰富有效,做到脱颖而出。