从两道“老周”试题看面试中的工作意识
纵观常考的面试测评要素,很大部分是对考生做事能力的考察,面试中答题本身并非重点,考察考生所具备的能力素养才是关键。面试招人自然是为了工作,,无论是回答什么题都要尽可能体现出一种工作意识,既以做事为重心,以问题为导向,善于发现问题,有效开展工作。巧合的是,在近年的公务员面试中出现了几道“老周”身份的试题,湖南出国工作网在此以其中两道为例谈谈工作意识。
不忘初心,任其职尽其责。任何公职岗位都赋有权力,但权力背后是职责和担当,只有立足于工作,才能无愧于初心。我们看一道试题“老周是政务中心服务窗口工作人员,多年前,碰到办证的市民因未带全材料先后跑了几趟,就特意准备了印有办事指南的小纸片,对有需要的市民,他就划出特别注意的事项,写上自己的手机号码,递给对方。他说,虽然给自己多了些事,但让群众少跑冤枉路。请谈谈你对上述材料的认识”本题谈认识,就是要认识到老周同志身上所展现的品质,这品质突出体现在为民服务这一至关重要的工作意识上,要想群众之所想,急群众之所急,注重细节、创新方法,不辞辛苦、不怕麻烦,通过履职,服务群众。这些都是一个人事业心的体现,做实事、做好事是关键。
枝叶关情,在其位谋其政。郑板桥曾经有句诗道“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声;些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”公职人员不仅要尽其责,还要谋其政,尤其是要察“民间疾苦”,善于发现问题。在上面的试题中,我们除了要认识到老周同志的优良品质外,还应该看到事件背后所揭示的群众在办事过程中依然面临一些办事繁、办事难、办事慢等问题,需要我们从这一角度入手展现对工作问题的把握,拿出一些切实可行的改进办法。我们再看另一位老周师傅“周师傅下岗后在某小区路边摆起了修鞋摊,靠手艺谋生,十几年如一日,热忱为周边居民服务。前不久,年近50岁的周师傅因病去世,居民得知后很惋惜,这么好的人怎么就走了?当知道周师傅家中还有80岁的母亲和一个残疾女儿时,大家自发为其家人募捐。请谈谈你对上述材料有何感触?”对于材料中的积极方面相信大家都能把握的住,如自食其力、自力更生、服务奉献、爱心帮扶、邻里互助等。,仅答到这个层次还不够,从谋事工作的角度看,材料同样暴露出一些值得关注的问题,如对下岗失业劳动群体的关爱救助,对家庭困难群众的社会保障等,从问题的角度加以分析解决同样是答题的内容,如此才能更好展现我们工作意识。