2015选调生面试备考指导：情景应变题目分析

面试考试中，情景应变题一般都是情况出现的突然，让人措施不及，这时就需要考生拥有较强的心理素质。面对突如其来的场面，能够快速反应，找到化解尴尬的方法。接下来，中公对此进行分析。

交警小张在依法处理违反交通规则的一名女司机时，该女司机把自己关在车里玩手机，拒不配合执法。执法行为引起路人围观，导致交通拥堵。而此时，媒体人员也赶了过来。如果你是交警小张，遇到这种情况怎么办?

【分析】一方面是违反交通规则的女司机不配合执法;另一方面是路人围观导致交通拥堵，媒体人员到场。在这个时候，要做好交通疏导工作，如果一个人无法完成，就用对讲机汇报情况，请求支援。向围观路人说明交通拥堵的危险性，执法的正当性。疏散万围观的路人，按照相关要求对违反交通规则的女司机说明情况，协助配合执法。倘若无效，按照程序讲违规车辆拖走，接受处罚后，将车辆予以交还。因为这个过程中有媒体人员在场，，执法过程中每一步都要规范，通过媒体，让更多的人了解执法的过程，违法交通规则按照相关规定给予处罚。树立交通警察的良好形象，对违反此类交通规则的行为也是一种警示。

【参考答案】

依法管理机动车、驾驶员，维护交通安全和交通秩序，确保道路交通顺畅、安全、有序，是交通警察工作的主要职责。面对题中情况，我要文明执勤，规范执法，认真履行工作职责。我将采取如下措施

第一，在这种情况下，我要先做好交通疏导工作，疏散围观群众和拥堵车辆，确保现场交通秩序恢复正常。如果现场拥堵严重，我还会呼叫同事支援。

第二，我要对该司机敬礼表明身份并使用规范用语，要求她出示驾驶证和行驶证，向她说明违反的法律法规，请她配合工作。如果当事人配合，我就按照程序听取她的陈述和申辩，依法做出处罚决定，当事人签字确认后交还证件，然后敬礼，放行车辆。如果当事人仍然不配合执法，我会对其进行耐心细致地劝说，向她说明利害关系。若劝说无效，为不影响车辆人员正常通行，我会向领导汇报，采取拍照或录像方式固定相关证据，然后联系清障车将该车拖离，待司机接受处理后，及时交还汽车。

第三，在整个事件处理过程中，我要严格按照工作流程执法，依法处理违反交规的司机，确保执法规范，程序合法，运用法律正确，经得起群众和媒体的监督。在媒体面前，我的执法工作要有理、有节、有据，自觉维护单位和个人的形象。我会在工作职责范围内，积极与媒体沟通，接受媒体采访，说明事件经过和处理依据，并欢迎媒体监督。