“突然觉得病房变温暖了”：重庆一医院为患者

）星期五早上7点刚过，重庆市江津区妇幼保健院食堂的工作人员就推着餐车进入住院区，向逐一发送免费的早餐。“接过热乎乎的包子、馒头时，突然觉得病房变温暖了。”妇产科住院部的张女士说。
据了解，从今年3月1日起，江津区妇幼保健院开始为提供免费早餐，从早7点开始至8点结束。免费早餐计划推行几个月以来从未间断。根据食谱，菜品既有包子、馒头、稀饭，也有鸡蛋、小菜等。
负责人朱晓萍说，派发的早餐虽然看上去简单，但食谱都由结合病人身体状况提出建议，再由专门的营养师精心搭配而成，既要满足病人上午半天的需求，也不能影响病人的病情。
看似简单的早餐，让不少住院群众及家属直呼“贴心”。患者张女士说，之前住院期间，只能靠家人送饭或者叫外卖，“医院免费送早餐虽是一件小事，但却充满了人文关怀，让我们心里暖暖的。”

朱晓萍表示，患者来医院的目的是看病治疗，有没有一顿免费早餐并不是他们最关心的问题，医院一点一滴的小事都能影响到患者的就医体验。在这个时代，电脑、仪器给医疗带来方便快捷的，也弱化了与患者之间的交流。，医院需要采取行动，在医疗行为中融入人文关怀，改善医患之间的关系。“ 优质服务 不仅要贴在墙上、挂着嘴上，关键要落实在行动上。”她表示，医院会将这项活动长期坚持下去。
除此以外，针对自然分娩的产妇，医院还提供产后爱心餐以及每周一次的妇幼公开课，均免费面向入院病人提供。一系列贴心的服务赢得了患者的认可和赞誉。