医院黄牛利用软件"秒杀"号源 称没有挂不上的号
国家卫计委最新数据显示,截至2015年11月底,全国三级预约诊疗率平均值达到32.1%,开展分时预约的医疗机构超过3.9万所,660家三级开通手机APP、微信支付等方式服务。
“新华视点”记者近期在北京、广州等地调查发现,预约在一定程度上缓解了难,但“黄牛”活跃,他们运用抢号软件等手段大量占据优质号源,几元的专家号倒卖到手中动辄两三百元甚至上千元,有“黄牛”月收入数万元。
已约满的号“黄牛”成功预约 宣称“没有挂不上的号”
12日,记者尝试预约广州中山大学第一附属妇产科一位主任医师的号。该院指定的两家预约网站“之路24小时”和“翼24小时”上,开放预约的未来2周内,该专家3个出诊时段已全部被约满。
记者找到一个宣称拥有正规号源且不挂普通号的“广州网”,在线客服表示,只要提供资料,登记之后付款便能安排挂号。收费标准为半年会员费60元,记者点名要挂的这位专家号需要再加180元。
记者提交了身份信息和电话号码并给对方支付宝账户汇去240元,表示希望预约次日早上的这位专家号。不多久,一条来自“翼”的成功预约短信便发到了手机上,正是先前已约满的时段。
“广州挂号网”显示,该网站还关联了广州挂号(中心)网、广州导医(中心)、南方求医网、南方名医堂网等网站,均提供“代挂号”服务。
记者在网络上搜索北京的医院挂号网站,在正规的北京市预约挂号统一平台之外,搜索结果前列出现了“北京医院预约挂号网”“北京代挂号网”“北京诚信挂号网”等一大批网站。
这些网站大都表示提供“收费预约挂号服务”,能够“网上预约挂专家号、特需号”,但都没有直接的挂号链接,只提供一个联系方式作为咨询热线。网站要求患者提交个人资料,提前2-5天预约,其中一家还宣称“全北京最低价,没有挂不上的号。”
记者拨通“北京预约挂号网”的热线,询问能否挂上北京大学第一医院肾内科的号,对方表示如果不指定专家,交400元就能挂上,并在医院挂号系统中凭身份证直接取号。而记者此前查询,该科室3个月内的网络号早已约满。
在北京一家企业工作的赵女士说,专家号太难挂,自己看病经常在网上找“黄牛”,无论指定哪个医院、科室或,对方都能搞定,连就诊时间都能精确到小时,只是收费相应也会比较高。
据记者在北京调查,一般7-14元的专家号,“黄牛”转卖时至少200至300元起,有的知名专家号甚至能卖到上千元。一位曲姓“黄牛”说,自己一个月接一两百单生意,每单300元起。按此计算,她每月收入在3万元以上。
“一早上能抢到三甲医院100多个专家号”
记者调查发现,挂号“黄牛”经常线上线下“双管齐下”,大量抢占、囤积优质号源倒卖牟利。
利用抢票软件抢占线上号源。承揽北京积水潭、协和、北医三院等医院挂号业务的张姓“黄牛”说,自己长期“从业”,熟悉各医院放号时间和规律,会先在网上收集患者信息,一到放号时刻,利用抢票软件,有时一早上就能抢到三甲医院100多个专家号。
利用系统漏洞先囤号再腾挪患者。多数医院的网络挂号平台并未与公安部门的身份证系统联网,实名制成了“伪实名”。一些“黄牛”介绍,他们会编造虚假身份信息,先将线上号源“秒杀”囤积,找到买家后取消原有预约,再立刻用患者真实姓名补占。
线下排队,倒卖“队首位置”。一些掌握规律的“黄牛”早早排队占据“有利位置”,抢占剩余优质号源。,护士资格题,,查询,,护士节,,私人护士,,记者在积水潭医院排队挂号时,号贩子说“你这位置肯定挂不上,队前面有位置,300块钱一个位。”
多种手段获取医院内部号资源。“广州挂号网”介绍其号源时称,“有医院、护士的关系预约,以及医院工作人员挂号或医生本人加号等。”
,也有个别医院人员和“黄牛”里应外合。