健康中国风向标下的“绿色医院”建设

伴随“十三五”规划建议的落地，中国正式升级至国家战略，以三医联动、分开、分级诊疗为核心的中国建设将成为“十三五”期间深化医疗体制改革的重头戏。国家卫计委副主任崔丽日前表示“中国建设更加注重体制机制创新，更加注重预防为主和健康促进，更加注重提高基本医疗服务质量和水平，更加注重医疗工作重心下移和资源下行。”

在健康中国政策方针指引下，“绿色”的口号也逐渐引起人们的关注。“绿色”的理念是什么?就是在的全寿命周期内(规划、设计、建造、运行、维护和拆解等)对周围环境的有害影响较小，对资源的需求相对较少，在节省资源(比如节地、节水、节能、节材等)的情况下并不减少医院内部使用人员(包括病人、医务人员以及访客)的良好体验，能够达到这样的目标的医院可以称之为绿色医院。中国人民解放军第302医院吕占秀院长对“绿色医院”曾这样解读，“通过创建‘绿色医院’的实践，进一步强化了绿色理念、更新了设施设备、控制了环境污染、绿化美化了医院环境、改革了服务模式和强化了质量建设，有效加快了医院建设和发展的速度。因为“绿色医院”给医院全体人员确定了很好的奋斗目标、很好的理想追求，使医院这几年发生了翻天覆地的巨大变化”。

若要更好的完整实现“绿色医院”这一目标，需要两大支持。一是，“一把手”决策支持。二是，信息化技术手段支持。脱离了这两点“绿色医院”都无法直立前行。其中，院长层级的支持与决策决定了医院整体建设的方向，唯有依赖上层建筑的支持，才能让“绿色医院”的路走的畅通无比。而信息化技术手段的主要职能体现在系统构架与规划、系统运维、非核心资产维护管理等方面。在整体信息化系统设立之初就要秉持“绿色”理念，才能打好根基，通过信息系统实现自内而外的绿色医院建设。

随着医院建筑数量的逐渐增加，大规模建院也将是下一个五年计划的必然目标之一。十八届五中全会公报中，建设“健康中国”上升为国家战略，政府投入和医疗保障水平进一步提高。第三方报告统计显示，从2010年至2020年，医院建筑市场平均复合增长率将达到20%左右，远远高于GDP增速。从此可见，大力加强医院建设，增加每千人的平均床位数，实现全生命周期的服务，将成为未来医疗事业发展的主要任务。而事实上，一座医院的运作背后，不仅仅是打通设备、雇佣这么简单，规模越大对于能源管控、设备环保的要求越来越高，这也将成为对于管理者的一项挑战。现下医院大多采用较为传统的设施和IT系统，匹配度不高，运营效率有限，全环境管理也捉襟见肘。可以辩证得出以下观点，从能效控制角度来说，医院的管理还较为传统;安全管理很难达到规范，设备潜在危险和问题难以发现，唯有造成经济损失才会凸显出来;管理多依赖于员工主观能动性。

“互联网+”是信息技术和运营技术融合的催化剂，而医疗物联网高效结合了智慧医疗与智慧设备。借助现代信息技术，爱普生早已实现以精细化、可视化管理为手段，能源管理和自动化结合起来，分析、监控、优化达到管理需求，助力医院加快实现绿色智能医疗的脚步，打造“绿色”目标。

【用数据说话 让一切更可控】

『“信息化时代下的精细化管理——通过智能感知和识别，让信息联通融合，提高管理和决策能力，优化后勤流程控制风险，提升医护人员和的双重满意。”——浙江大学医附属第二医院副院长游向东』

“无论处于怎样的信息化发展阶段，要实现可靠的基础设施和更为优质的医疗环境，都需要打破医院相对孤立的设计建立和独立作业。如今看来，从全局角度论证和统筹，这不论对于即将新建的医院还是准备升级的传统医院而言，都是从设计时就需要考虑的要素之一。”这是从医院角度出发，而从企业角度来说，也应打破产品的孤立性，用信息化手段统筹全局。爱普生正是出于这样的考量才从被动的维修服务状态转变为全局掌握的管理者。通过智慧打印服务管理EDA系统，可以监控、查看、导出数据，减少人工操作环节。可以与医院系统对接，实现各业务流程信息都在同一平台实现全闭环管理，从而实现非核心资产的精细化管理，提升管理效率和水平。

爱普生智慧打印服务管理EDA系统

通过智慧打印机管理系统EDA实现以下几大功能可以清晰地掌握每台打印机的故障情况，主动发现问题并解决;通过主动巡检和提前预警的方式，有效降低了因打印机故障而影响医院正常运作的可能性;可以准确了解每台打印机的实际打印量，避免耗材使用责任分担不清的情况出现;根据实际数据情况合理安排库存，降低了资金的占用;，可以根据不同科室打印需求进行打印机的选型。

【独家定制 让服务更贴心】

『“医院将迎来一场前所未有的信息化革新，通过数字智能化解决方案，实现医疗资源高度共享，降低公众医疗成本。”——中国医科大学附属第一医院信息中心主任邵尉』

对此，爱普生希望在这场变革中抓住机遇，经过不懈努力推出了OPS打印合约服务。这项合约的主要核心是基于服务加上灵活的销售模式，解决了医院在非核心资产的服务问题。爱普生将提供全线产品在OPS服务中心内，根据与医院的不同合约形式，完成了对医院全院非核心资产的及时优质服务。跟据全国医院走访调查结果显示，不同区域、不同级别的医院实际情况还是有很大差异性，，爱普生根据医院实际情况制定了多种销售模式，根据医院实际情况量身定制，从而让医院享受到省钱、省心、安心、环保的爱普生OPS打印合约服务模式。截止到2015年3月份爱普生已入驻了全国800余家医院。

爱普生OPS打印合约服务

而这样的成果，使得作为医疗行业主要的打印设备提供商，多年深耕于医疗行业紧跟医疗信息化发展的爱普生更加奋勇向前，是一次难得的To be the Best of Yourself的机会。

【服务+管理 模式更】

『“医院的信息化建设除了针对业务流程管理展开之外，终端设备选择也是重要的一部分，那么医院该如何进行终端设备选型以实现信息化发展建设，完成流程管理模式的数字化转变，以达成对医院整体运营管理的支持，是所有信息中心主任需要或正在面临的问题。目前而言，终端产品选型的正确性最终决定医院信息化建设的发展走势。”——湖南省第二人民医院信息中心主任王道』

正是由于终端产品选型的至关重要，爱普生基于对产品负责、对医院负责、对负责的理念，大力推进“互联网+服务”战略，在此之下，智慧打印服务管理方案应运而生。此方案包含两大方面内容智慧打印服务管理系统EDA+OPS合约服务。通过软件系统让打印机状态一目了然，这样可随时掌握每台打印机使用状态，并通过实时数据信息进行分析、决策提供数据依据，才能更好地防患于未然。通过OPS打印合约服务可以提供全线打印设备及服务。使得爱普生打印机“服务”与“管理”双剑合璧，拒绝再做简单的维修工，让全局掌握在手。

爱普生智慧打印服务管理方案

“绿色医院”说到底就是要以人为本，建立一个理解人、尊重人、关心人的人性化医疗服务模式。护士,,,,护士节,,,网,医院秉持“以病人为核心”理念，通过信息化手段优化就诊流程，让无缺陷的“绿色医院”走近人们的生活，提供更环保的就医环境，推行更便捷的就医体验，打造更和谐的医患关系。