德国全科医生要当“调度”

　由于德国实行全科转诊专科的制度，导致病人候诊时间很长。不过，最近德国东部的萨克森－安哈尔特州（以下简称萨安州）给全科制订了新的任务———医务调度员，令每位急需转诊的病人都能缩短候诊时间。
　　记者采访发现，在德国，每位预约看病平均要等6周之久。在一些偏远的地区，等上两三个月还看不上病已经成了“家常便饭”。特别是患有眼部疾病、心血管疾病或皮肤病的病人，等待的时间甚至更长。不过，从今年二月起，萨安州政府联合全科医生协会、法定医疗保险公司AOK、自主手工业同业公会保险及德国医师协会等，签署了“全科医生紧急转诊协议”。

　　今后，全科医生在接诊病人时，可根据病情严重程度将病人分为“非紧急”、“紧急”和“非常紧急”这三种情况。第一种病人还要按照现有的规定候诊，当全科医生接诊了后两种情况的病人时，就会立即与相关的专科医生进行联系，保证紧急病人能在一周内接受专科医生的治疗，非常紧急的病人保证在1个工作日内接受治疗。
　　德国部此前也曾出台规定，若专科医生不能保证在4周内接诊病人，病人可以直接到急诊室看病，相关费用由保险公司承担，但看病慢的现象并未得到根治。萨安州让全科医生调度员，确实得到了广大的好评。据德国部透露，今后这项措施有望推广到德国各地。