新天医院为百姓谋转型
2009年,罗德明正式被任命为乌当区新天院长,成为一家没有明确定位、按照县级收费标准运营,年均就诊量在2万人左右的公立的“带头人”。
在罗德明就任的第二年,贵阳市提出在“十二五”期间全市建成政府办社区服务中心50个。新天医院借此契机,在2010年3月18日整体转型,成为贵阳市第一家由政府举办的社区服务机构——新天社区服务中心。
“记得刚转型时,医院中心没有居民教育、,护士,,护士,,,,护士荒,护士收入,,老年人管理和慢性病人慢病管理。唯一的一项公共卫生服务是儿童保健服务,但每月的服务对象也不到百人。”罗德明说,当时在公共卫生服务上,社区卫生服务中心是一片空白。
医院刚转型时,为社区居民建档,罗德明带着工作人员挨家挨户敲门,但常常被拦在门外。说起当时的情景,罗德明显得很无奈“做教育宣传,免费发放的药物却很少有人来领。”
罗德明经过考虑,决定尝试让社区医院“两条腿”走路,即为社区居民提供公共卫生服务和基本医疗服务。此后,在基本医疗服务上,新天医院与贵阳市多家三甲医院合作,邀请省医、中医一附院、贵阳市口腔医院的多位专家到社区服务中心不定期坐诊。
在公共卫生服务上,医院不断规范就诊流程、为社区老建立无障碍设施、实现基本药物零差率、与社区居民不断沟通。2012年,新天医院成为贵州省首个全国示范社区卫生服务中心。
经过五年努力,新天医院逐渐取得社区居民的信任。如今,每年该医院要为社区居民打预防针四万六千余针次,为2600余名老人做免费体检,为1600位高血压、620名糖尿病提供相关疾病咨询和管理。