面试仅供参考？人事专员如何识别候选人的真面

不少朋友发现在面试的时候感觉还不错的候选人，结果入职之后就会暴露出各种问题，和面试时的说辞完全不同，让人郁闷不已。 

实际上这是一个很常见的现象，就像招聘人才时会对企业的情况作出做好的展示一样，面试时，候选人也会对自己的简历进行一些修饰，或者刻意表现得比较好，等到入职以后就彻底暴露了自身的真实情况。这种事情没有办法彻底避免，只能靠提高自身的辨别能力，在面试环节就筛选出真正符合条件的候选人。

如何通过观察辨别候选人有没有说谎？

 语言方面   由于潜意识的作用，人在说谎的时候会不自觉地留下一些语言上的“破绽”。

1、回答中的信息过量

例如问候选人“你在上家公司的收入是多少？”，如果候选人说每个月收入XXX左右，然后开始解释为什么会收入那么多，这时你就要当心了。往往说谎中的信息过量并不是说谎者的本意，只是一种表达失误。由于说谎的经验不足，总想着把谎言编得更圆满，反而显得非常不自信、此地无银三百两。

2、在叙述事情时避免细节

候选人由于紧张或者内心矛盾等原因，在叙述的时候很难把证明谎言具有“真实性”的某些详细内容说出，造成谎言叙述比正常的叙述更加简略的现实。如果他在说谎，他不仅要虚构一个根本不存在的故事，而且还要编得让人信服，所以他会非常心虚。在这几种压力下，他很难再编出细节，所以会非常简练地把一件事说完。在这一点上，可以进行详细的细节询问，在过一会儿重新问相同的细节问题，看候选人的回答是否相同。

3、避免使用第一人称代词“我”

候选人为了尽量使自己同谎言保持一定的距离，他们在叙述自己的故事时都会下意识地避免使用第一人称“我”。

4、内容不合情理

如果候选人说谎了，往往可以捕捉到几个可疑的语义信息。这些信息在候选人的叙述中发生了临时的联系，但其联系的条件都违反了一些常理，非常容易识别。

 体态方面 

1、假笑和较高的说话音调

如果候选人的笑容很勉强，那么大概是为了掩饰内心的感情世界，或许是尴尬，或许是紧张。如果候选人的假笑并伴随着较高的说话音调，那么可以试着去揭穿谎言。

2、思考时眨眼过多

眨眼的动作也可以反映内心活动。科学研究表明，人们在注意力集中思考时很少眨眼，这是因为从大脑提取信息的过程需要受到视觉的影响，而当一个人眨眼过多时，说明他的思维没有活动。说谎的人往往早已经准备了充分的说辞，不需要去回忆或者临时组织语言，所以可以通过候选人的眨眼动作判断候选人是否在进行思考，是否说谎。

3、手势与姿势不协调  

如果发现候选人一开始的手势比较多，但随着谈话的深入，他的手部动作减少了，那么候选人可能就已经在说谎了。因为当候选人把注意力集中在自己讲话的内容上时，身体动作变得不再是自发的，而是刻意做出的时候，这些身体动作就会明显减少。

，假如候选人的语言表达和身体动作的不协调，对方的手本来放在桌子上的，但当被问题某一问题时，突然将手放到桌子下方，就代表着候选人在下意识地改变动作以提高注意力避免露出破绽。

除了这些心理学上的观察手段之外，还可以通过背景调查、进行多次面试、核查候选人身份信息等方式来鉴别候选人是否说谎。在前期多多注意细节，就可以大大降低候选人入职后表现与预期不符的几率。