人才流失率这么高,企业靠什么留人?
老板和HR抱怨公司内无才可用,于是通过各种渠道广招贤才;而公司内部的人才却觉得自己被无视了,老板不给自己施展才能的机会。为了得到机会,公司里的人才频繁跳槽,企业里的人才来了又走……
有调查显示,中国的敬业员工占总员工的比例仅为6%,远低于13%的全球平均水平,位列全球倒数第一。90后、95后年轻一代的劳动者,工作对他们而言不仅仅是一份生存的需要,更是一种人生的选择权。有些人甚至宁可不工作,宁可啃老也不愿意随便把自己交给公司。
根据徐州英才网2017年的工作经验来看,当今企业在吸引人才方面正临着多方面的问题,如接收简历数量少、预约面试成功率低、面试通过率低等。社会上的人才和需要人才的用人单位之间出现了不平衡,求职者觉得企业不合适,企业也很难寻觅适合的人才。
招聘这么难,所以留人就变得更加重要。
站在员工的角度想一想
我们老板说过,如今的社会大环境下,员工的地位很高,管理者有时候甚至处于“弱势地位”。想招募到或是留得住优秀的人才,,你得了解他吧。
你了解你的员工吗?你愿意花时间和有耐心去倾听他们内心最真实的需求吗?员工对你这份工作的真正满意度是多少你清楚吗?
我的一个朋友,条件非常好,本可以进到一家不错的公司,但他却选择了一家不太知名的小公司上班。我问他为什么,他说这家公司的HR在约我面试时,电话里就先和我沟通了很多事项,比如我的住址、过去工作经历、未来职业规划、喜欢的领导类型等等,我感觉他是真的很在乎我,是个可以沟通的HR,于是我就去面试了,选择了这家公司。
我有点不理解这不是正常吗?每个电话面试都会这么问吧?他说自己之前碰到很多企业HR在电话里并不愿意去了解求职者的需求,而是直接就把他忽悠到公司,好像拉他过去面试一次自己就能收到提成似的(有时候事实就是如此),然后面试的时候对公司的情况还含糊其辞,沟通了半天发现不匹配而浪费彼此的时间。而那家小公司的HR让他觉得自己受尊重,而且很专业。
作为人力资源行业的从业者,我告诫各位HR,招聘时得了解对方的诉求。把自己当成销售员,求职者就是你的客户,只有了解了客户,针对性的满足他们客观所需,才能激发他们的工作兴趣和热情,获得和求职者面谈的机会。
消除企业的“负能量”
企业是社会的缩影。有携手共建,也有暗箱争斗。有满满正能量,也有消极的管理系统和制度。这里我要说的“负能量”不止是消极的态度,还有这些东西
1.低薪酬
员工最关心的东西一般都是薪酬。薪酬作为职场中最大的激励因素,保证公平性和逐渐的透明化非常重要。
2.不透明、不公正的竞争
办公室恶意竞争氛围太重,让真正的人才难以施展能力。有时候管理过于苛刻,或者机构臃肿、人浮于事,考核机制不完善,做了好事的人才得不到公司的正确评价,眼看着溜须拍马者上位。
3.没有前途未来
行业发展是否蒸蒸日上?老板的格局、魄力跟不跟的上自己的眼光?员工在公司的表现为能否为自己持续增值?能否获得继续升迁的机会?等等。管理者要让员工不再有这些疑惑。
建立优秀企业文化,统一目标
马云说千万不要相信你能统一人的思想,那是不可能的。30%的人永远不可能相信你,不要让你的同事为你干活,而让他们为我们的共同目标干活,团结在一个共同的目标下,要比团结在一个人周围容易的多。给人才一个好的前途,让员工分享公司的成功,或许这才是公司与员工的共赢之道,才是聚才和留才的最佳策略。