年底大批员工离职,HR该怎么办?!
做HR的朋友都知道,公司每年年底都是一段比较动荡的时期。这期间会有老人离开,也会有新人加入。无论公司是大是小,必定都是有一些抗风险能力的,一两个人跳槽对企业不会造成太大影响,反而有可能会促进企业的“血液流动”,助力企业发展。但如果是一群人集中跳槽的话,那么再大的企业也扛不住。对于一个公司来说,出现集体跳槽现象对公司的影响是巨大的。因为领导管理不善或竞争公司的挖角而引起的集体跳槽比较普遍。集体跳槽影响的不仅仅是单一部门,而能制约着整个公司的发展。因而集体跳槽的出现往往跟随着一些企业的低迷或没落,许多公司正式因为员工的集体跳槽一蹶不振,直至关门歇业。
最近徐州英才网一家合作公司的HR向我们大吐苦水最近一直封平浪静,没发现员工有什么异常,可今天一大早突然有25个人提交了辞职报告。要知道,公司的员工总数只有70人,这一下就走了三分之一。更要命的是,公司最近倾尽全力开展了一项重要项目,突然这么多员工离职,项目肯定泡汤了。自己真的付不起这个责任啊!
最近几年,员工抱团跳槽的现象时有发生,员工之间通常过着同样的职场生活、面临着同样的职场压力,他们很容易组成一个团体,有一个人跳槽,其他人可能也会忍不住跟着跳槽,所以员工集体跳槽也成了HR最头疼的问题。为了解决这个问题,徐州英才网人力资源专家为各位HR以下6个简单实用的方法。
1.锁定离职高危人群
员工跳槽必然有预兆的,只要用心看,就能看得到。员工在离职前会有各种征兆出现,比如
对工作的积极性和主动性突然下降;
经常抱怨和争执;
询问有关年终奖金和休假的政策;
经常请病假(出去面试的借口);
……
HR和各部门主管平时也要增加和员工的沟通交流。及时预防员工出现更加强烈的离职意向,将它扼杀在摇篮之中;也要对员工想要离职的原因进行了解,看能否得到解决;如果这个人可能留不住了,那么HR要积极准备好预备人才,防患未然。
2.让员工对外来有所期待
跳槽,对于绝大多数员工来说都是痛苦的选择。这意味着他们要面对全新的环境、全新的人际关系,重新构建自己的人脉网需要花费相当多的时间。如果不是自己在本公司实在看不到希望了,他们是不会选择跳槽的。员工跳槽,HR不能单方面批评员工,也要考虑企业是否做的到位。企业的做法让基层员工完全看不到希望,人家为什么要留下来做苦力呢?必要的承诺的有必要的,要给优秀员工一定的发展机会,让他们看到希望。职位上的提升、薪资待遇方面的优化,甚至是荣誉上的褒奖等等,要给让员工有待下去的欲望。
3.满足员工的愿望
职场人为了各自的目的工作,有的是为了钱,有的是为了成就感。HR应该弄清自己员工的工作动力是什么,如果这个员工对公司很重要,那么你要做的事就是满足他的欲望。当他的欲望得到满足之后,就会产生患得患失的心态,到时候,即便有新的诱惑摆在他面前,他对跳槽会非常谨慎,不会轻易跳槽,唯恐在新的公司自己的欲望不会被满足。
4.储备人才库,找好随时可接替性的人才
有的员工(甚至是主管以上的管理者)选择跳槽的原因是公司没有满足他们的要求,而他们也仗着自己在公司的重要地位向公司大开狮子口。如果企业里发生了这样的情况,那么HR应该负责任,作为企业的人才管理者,HR应该早早培养一些可接替性人才,让公司的员工知道,即便你离开,我们也有随时能够替代你的人,这样,他们在离职的时候就会慎重的多。