新手HR攻略|如何从零开始建立公司的培训体系?
HR的日常工作除了要做好招聘之外,还要负责公司的培训班。对于某些公司而言,培训体系一片空白,应该如何从零开始建立公司培训制度呢?
什么是培训管理?
是指为了开展业务以及培育人才的需要,组织采用各种方式,对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,使员工不断积累专业知识、提升专业技能、更新职业观念、转变工作态度,激发个人潜能,更好地胜任工作,促进组织效率的提高和组织目标的实现。
什么是培训管理体系?
体系是指为了有效地实施培训管理而采取的一系列管理工作流程。一个完整的培训管理体系一般包含三大层面
1、制度层面
制度层面包括培训计划、培训实施、评估跟踪、培训需求、方案制定、培训内化六个板块。
制度层面在体系的最底层,是企业关于人才培训与发展的纲领性政策或导向性思路,例如公司的人才培训与发展策略、详细的培训管理制度等等。换句话说,就是公司对于培训管理是什么样的思路和规则。
2、资源层面
资源层面包括讲师体系、课程体系、基地与物资、媒介与方式、培训预算、资料库六个板块。
资源层面在体系的中间层,是公司内部为培训策略和制度能有效实施所具备可调配或者可以使用的资源,包括培训讲师的寻找、开发、选拔、管理,培训课程的开发、更新、管理、方式、地点等内容。
3、运作层面
运作层面包括培训管理制度、人才发展与培训策略两个板块。
运作层面在体系的最上层,是公司在实施培训策略的过程中,为了保证培训能够有效、有序地进行而采取的一系列行动。假如没有运作层面,那么培训管理就是不完整的。
很多的搞培训,工作重点都放在了培训实施的整个流程中,经常会出现举办培训之后没有效果的情况,追根究底就是因为没有做好这些运作层面的事情。
以上三个层面便是培训管理体系的完整结构,这三个层面从制度到运作都是互为递进、相互作用、共同发展、缺一不可的关系。只有这些层面里面的各个模块都保持完整的时候,才能够有效的保证人才培训系统的完整,让人才的培训工作持续运转。
假如有的HR只关注这些模块里面的某一块或者某几块,那么所在公司的培训管理体系一定是不完整的,甚至连培训的效果都大打折扣。
想要建立健全一整套完整的培训体系,那么HR要做的就是对着以上3个层面、14个板块一一审视自己还有哪些部分的工作没有完善,还有哪些模块没有建立。,这三大层面的内容不是必须要全部补全,HR可以根据自己公司的具体情况和已有资源,考虑要重点建设和开发哪些模块。
怎样才能建设好培训体系?
建设好培训体系主要有三点“空气”、“土壤”、“种子”。
空气,是指观念,包括领导的观念、员工的观念。
土壤,是指企业的环境,包括管理的基础、整体的氛围。
种子,是指方案,包括符合实际、能够落地,能够操作的具体的方案。
了解了培训管理的方方面面之后,就可以试着建立体系了。