招聘难，留人亦难，人事专员如何才能留住新员

招聘难，留人亦难。现在的求职者由于选择机会更多，一言不合就要跳槽，让徐州不少人事专员朋友感到压力倍增。

如何让员工做出更好的成绩？如何留住优秀的员工？主要是以下两个方面

一、无微不至的关怀

新员工进入到新的环境往往会感到焦虑和压力，所以帮助新员工迅速融入团队，非常重要。

可以从6个方面展开

1、招聘的时候给予充分的尊重

有很多为了显示自己的高大上而故意刁难求职者，这是非常愚蠢的行为，只会招致无尽的反感。

正确的做法是当有人来面试时，人事专员要把求职者当做员工来看待，可以赠送一些企业定制的小物件，或者提供工作餐等等。要让求职者在未入职前，就能感受到企业的人文关怀，尽可能地提升求职者对企业的好感度。

2、入职之后积极提供各种帮助

在新员工入职后，还不能松懈，还要给新人发放员工服务手册、工作笔记本、工作证等等。这些东西不仅是员工日常工作的必需品，还能让员工可以看到自己每一天的成长，并迅速了解企业，融入集体。

3、特殊的生日福利

还可以在获取领导的同意下，在每位员工生日的那一天都提供一份特殊的福利，例如买蛋糕、提供一套带薪假期、赠送商店优惠券等等。

4、帮助员工制定专属的成长规划

企业想要留住优秀的员工，就必须要满足员工的需求，甚至超出员工的期望。员工对企业的期望是什么？是成长、薪资提升、职位提供、综合能力的提高还有成就感。所以可以帮助新员工制定一份专属的成长规划。

5、送上晋升祝福

在员工获得职位晋升以后，可以约员工做一个晋升面谈，在面谈后给员工后期的培育计划、薪资表、恭贺函等，让员工感到自己受到重视。

6、员工的纪念日庆祝

还可以在对于员工来说特别的日子，例如入职纪念日、入职一周年等纪念日为员工庆祝，送一些公司定制的小礼物，以此来强化员工对公司的认同感和归属感。

二、合理完善的绩效激励机制

想要留住优秀员工，除了日常生活上对员工无微不至的关注，合理完善的绩效激励机制也必不可少。

以某家酒店的店总为例店总小马对她所带领的广州某分店团队最常说的一句话就是“我从来都不是靠工资吃饭，靠奖金。”每次召开员工大会时，她都会先问团队“做好拿奖金的准备了吗？”

当团队定下目标之后，她便开始采取一系列措施是解决顾客投诉最多的两个问题（1）前台开发票速度太慢，（2）服务人员形同虚设。与此，小马开始要求团队增加客户拜访力度，所有部门经理，每人每天下班后需要拜访3位顾客……

，小马还坚持“尽力把所有问题留在店内解决，不让顾客带着情绪和意见离开”的职业准则，引导客房部员工开展增值服务，为顾客洗小件衣物、擦皮箱、留温馨提示卡……

当有顾客反馈员工服务态度不好时，小马还专门为此明确凡是因服务态度招引投诉者，取消当月领取奖金资格。

在团队的共同努力下，所有的员工都收获了丰厚的回报该分店在三个月里共拿到奖金58万元，并且成功拿下四季度冠军获得奖励十万元。

正是这样合理完善的绩效激励机制激发了所有员工工作的热情，也就不会轻易离开。

做好企业文化方面对员工无微不至的关怀和实质性的绩效奖励，就能留住大部分优秀的员工，这是所需要认真考虑的工作内容。